今天中午吃完饭，我想去同仁堂药店拿点感冒药之类的，因为最近嗓子干疼鼻子不通。于是我站在路边耗费流量下载安装了一个ofoAPP，我把8位数字的车牌号输了进去，得到了一4位数字的密码，打开了车锁，不幸的是自行车座下方的那个固定的装置坏了，车座左右转动无法骑行，我就报修了，然后关闭了车锁。这时我发现账户被扣了1元钱。
发现在没有使用自行车的情况下被扣了1元钱后，我就拨打了客服电话：“如果你在120秒内报修并结束行程，系统就会给你退回去，审核时间6分钟，之后没有退款请联系客服。”
我还真的当真了，等着时间一分分的过去，一个6分钟过去了，两个6分钟过了......我又联系了客服：“系统会自动审核的，如果你报修了系统会自动审核是否坏了，之后会给您退款。”。 卧槽：你们那系统怎么审核自行车座坏了的？它看得见吗？
再然后，当我回到公司，我打开ofoAPP，发现有一条通知：
真是气不打一处来，自己明明连自行车位置都没挪，白白被扣了1块不说，报修了还来个系统判定假报修，哈哈哈，这样的软件不卸载，我要留着过年么？妈蛋的，我拿着电话来到楼下，拨打了那个电话：400-150-7507
“先生您好，您是在120秒内报修结束行程的吗？我们的系统会自动审核您的报修的，我这边看到你的金额为-1，您可以充值后使用。”
“可是最低只能充值10元啊”
“您是不想充值很多是吗？我们的余额是可以提现的。我们给你换成用车券怎么样呢？”
结束通话后，我上楼开始工作，但是一直也没有等来客服说的那张用车券，我就在想为什么会发生这种事情，让我对ofo的印象差到极点，刚下载安装就被删了的APP，难道是软件本身的问题吗？我是一位学法律的设计师，也许我会想的多一点。
学法学的我
记得大学的法理学课堂上，老师给我们讲了盗窃罪和抢劫罪的区别，盗窃罪：在他人不知情的情况下，将其财物占为己有。抢劫罪：是以非法占有为目的，对财物的所有人、保管人当场使用暴力、胁迫或其他方法，强行将公私财物抢走的行为。这两个罪很容易混淆，同时也很容易过度，举个栗子：一老头躺在靠椅上睡着了，手里提议塑料袋，内有5000元，路人甲经过，见其状，将其袋子拿走。这脚什么？这叫偷！再举个栗子：晚上你在家里睡觉，路人甲将你家门锁撬开，拿走了你的电脑、钱包、手机、洗衣机、冰箱、空调逃跑。这属于啥？属于入室盗窃！不管是拿走塑料袋还是跑你家屋里拿走手机、电脑。这都是盗窃罪。但假如，路人甲刚把塑料袋拿手里，那老头醒了，路人甲见状不妙又贪图钱财，拿出刀子：别动，敢喊叫我捅死你。得手5000溜了，或者在你家搬冰箱的时候，正好你的手机响了，你起来一看有人偷东西，路人甲又拿出刀子：别动，敢喊我弄死你。你不敢吱声，眼睁睁看着东西没了。这叫什么？这就叫盗窃变成了抢劫。
为什么要说上面那个栗子，是我觉得今天在使用ofo时，在我不知道的情况下钱被扣了，就像我的钱被偷了一样，当我打电话给客服反应后又收到短信说系统审核判定我我假报修时，我又觉得自己好像被强奸后报警反倒说我太性感一样，心中的草泥🐎疯狂乱奔。
ps：ofo共享单车的座坏了，后台系统可以检测到，我觉得这是21世纪互联网行业里最大的一个笑话。工作人员没有来到现场查看，就知道车座是否坏掉，小黄车车身上的高科技我还真没有看出来可以做到这点，这TM明显就是一个骗局。
设计师的我
ofoAPP就是个找自行车开锁骑行的工具，打开充值界面，默认的第一个数额就是100元，浓浓的商业气息扑鼻而来，最少的充值额度10元，假如我就骑这一次，以后可能就不用了，那我剩余的怎么办？官方给出的答案是可以退！！！额，好吧，那为什么不设计一个1元、2元、5元、10元、20元、50元、100元、200元这样呢？也许产品会说，考虑到用户使用一次充值一次比较麻烦，而且一次多充也会带来再次消费的可能，毕竟我们是盈利的，假如真的不在使用了，那用户可以退余额呀。哈哈，想想真是可笑，大街上使用这些共享单车的都是些什么群体，大家都知道，年轻人居多，大都是北漂一族，没房没车的打工仔，出行不想靠退走，扫辆自行车骑着逛街去超市去地铁站，可是你想过没有，于其我充值100元，为什么我不自己买一辆自行车呢？怕丢？？？以前这么说可以理解，自行车少嘛？现在满大街的黄车橙车没人骑，谁还偷你那自行车。
对于充值页面的设计，我还是很不满意。但对于系统判定，我认为这是APP存在的最大一个bug，在我看来，ofo小黄车上最具有科技技术的就是那个智能锁了吗吧，假如锁坏了，系统可以识别出来，我信。轮胎没气了，也能识别判定出来？脚蹬掉了也能判定出来？那你这自行车快赶上奥迪了吧，宝来也行！！分明没有那么高科技，非得包装的很有科技感，蒙谁呢？
我的使用模型是这样的：扫码开始计时，打开锁骑行开始，发现损坏，报修并结束行程，关闭车锁，这些都是在120秒内需要完成的，系统会判定报修正确，假如超过了120秒，系统就会判定家报修，这应该是程序的一个默认，这种默认是基于“人之初性本恶”的，假定人人都是嫌疑人，通过排除法逐一洗清罪名，为什么这么设定，因为你都使用了2分钟了呀，很有可能来个报修免费骑半天呢？
120秒是从扫码开始计时的，2分钟内要完成所有过程，并不科学，有的问题是需要骑上去才可能发现的。系统判定最好不要出现，傻子才会信！
结语
共享单车到底给人们带来了多少方便？不必多说，看看大街上那些骑着摩拜小黄车的就知道。但也给城市道路带来了不好的一面，随处乱丢、堵住地铁口、挡住公交站..........押金有199、299的，骑行一次5毛1块的都有，你觉得骑一次挺便宜的，假如你上下班各骑一次，一天2块钱，一个月21天班，40来块钱，俩月你就得花掉80元，说实话，买辆新的自行车也就需要百八十块钱，何不自己买辆车呢，怎么滴都是属于自己的。去哪还方便不用到处找车。别人拿着你的押金挣大钱，你还得给人家交着使用费，多么操蛋的事情。
不过有一点，在我的ofoAPP里面余额为-1的情况下，退押金还是那么的速度。这一点还是66的。
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