西蒙·兰卡斯特
演讲需要三个条件:德,情,理(您也会马上发现,成功的事情总是成三地出现……)。亚里士多德的三个条件在英语中分别
支持,就请听听他们的隐喻。这有助于您洞察他们的世界观:一种可以帮助您获得他人支持的洞察力。
没有一个清晰的形象可以让本能脑捕获。
最伟大的品牌是以拟人为基础
把物体、品牌或公司拟人化,可使它们栩栩如生。
在领导力语言中,旅程隐喻是很强大的。
有意的停顿也会让人显得气势强大。在通常的讲话中,大多数人一分钟说 200个词以上。但是伟大的领袖们倾向于一分钟说 90个词。他们不是故意放慢速度,那是一种居高临下、冗长乏味的讲话方式。
不自然——事实上,超过一秒钟的停顿都会让人有“尴尬的沉默”之感——但是,对领导人来说,这样的停顿代表着力量。
真正的领导者站在主流之外。根据定义,一个领导者必须站在大众之外,否则,他们不是引领民众,而是随波逐流。
目标对于领导力语言来说极其重要。
许多领导者将他们的工作形容为一种“使命”( 1),而不仅仅只是一份工作。
使命,但是所有的组织都应该能找到更高的使命,需要找到长期的情感战略,把他们与日复一日的短期任务联系起来,也就是把平凡与崇高联系起来。
人们还需要去参与。他们必须明白:日复一日的工作和远大的目标之间存在密不可分的联系。如果这两者之间的联系不在,这便意味着他们将有偏离目标的风险。我看到很多只参与地方政治事务的人选
领导者就是带给人们参与感和满足感,希望梦想成真:那就是领导者的作用。对于我们这些凡人来讲,我们的梦想不会超越吃饭时喝上两瓶博若莱葡萄酒。领导者与众不同:这就是我
人们感觉到与他人有关联时,他们工作的努力程度会比平时高出 65%( 1)。
科学家认为,人类在 4岁开始形成理解和欣赏不同观点的能力。
有效移情始于倾听倾听作为一种领导
在听别人说话的时候,我们大多数时间都陷入了自己的思考,很少听对方讲的内容。
重新说出人们的观点
人们喜欢听到有人说出他们的观点。
“我们”是领导力语言中最有力量的词之一
如果说微笑是一个优秀领导人的标志,那么能说笑话则是是伟大领导人的标志。
在现今这个平等主义风靡的时代中,领导者适度的大胆不羁有助于克服尴尬和难为情。不少领导者经常特意用幽默的自嘲来消除紧张感。
我已经说过演讲应该像女人的裙子,长度刚好涵盖主题,但又要短一点,创造一种“欲露不露”的效果来引起听众的兴趣。
创造优越感的另一种方法是挑个圈外人来开玩笑。许多英国领导人拿法国人来开玩笑。
瑜伽在训练学员的复苏专注和归属感方面
对其身份缺乏安全感的人,则很可能用过于复杂的语言来寻求庇护。
如果您越觉得您需要证明些什么,说话时您就要表现得好像您没有特意要去证明那些东西。
我们更可能和那些名字里有和我们名字发音相同的人结婚。
现今社会,越来越多的领导人尽可能地简化自己的名字。
告诉我一个事实,我会学习;告诉我一个真相,我会相信;但告诉我一个故事,我将永远铭记在心。
故事是人类交流的默认模式。
这就是故事所起的作用之一:它们提供非对抗性的方法来解决争端。
似乎您的生命就是一只股价图。
历史不会重演,但总是惊人的相似。——马克·吐温
领导者能分辨不同类型人身上体现的不同价值观,并能相应地判断出他们不同的诉求。
尽管“奉承”这个词带有贬义,但其实奉承只是给予人们他们需要的情感罢了。
有这样一个研究:一家商店随机给所有客户寄送了广告邮件。这则广告有很多夸张的溢美之词,如我们非常高兴有“像您这样的客户”;“您极富时尚感,风格独特,如此优雅有品位”( 1)。即使收件人知道这些赞美是虚伪的,但结果是他们仍会对寄件商铺好感倍增。这样一来,
回馈。一项研究表明,给予赞美,会让多出 30%的人对您伸出援助之手( 4)。那些为您效劳的人会因您的赞美比以往更努力地工作。
大多数人认为,自己比真正的自己优秀。
人们更愿意得到的是提醒,而不是被教导。——塞缪尔·约翰逊
人类并不是像我们想象的那样有逻辑。
成三原则的魔力“豆汁,就在,亨氏。”“一天一颗金星巧克力,保你工作、休息、娱乐随心意。”“快!裂!砰!”“教育、教育、教育。”“不!不!不!”“髋部、臀部、好哇!”“民有,民治,民享的政府。”“这个、那个和其他。”“定位、定位、定位。”“非礼勿言,非礼勿视,非礼勿听。”“头、胸、腹。”“动物、植物、矿物。”“早餐、午餐、晚餐。”“过去、现在、未来。”“是的、是的、是的。”“圆满、圆满、圆满。”“犯错、痛击、胡扯。”“活过、见过、做过。”“健康、财富、幸福。”“自由、平等、博爱。”
他们通常从人们具有的普遍共识开始,人们很难不赞同这一普遍共识。以人们的普遍共识为基础,他们就慢慢地从共识中延伸开来。
从简单能够达成共识的地方开始,
每一个老练的销售员都知道让人点头的力量所在。
一旦人们开始点头同意,就发现很难做到摇头表示不同意。
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