从旅行社门店回到宾馆，晓芃左思右想还是得跟李航沟通一下，这事儿得借机催一下她。
“李姐，方便吗？”
“方便啊，怎么啦，晓芃？”
“我在京城呢，我不是来看看人家的旅行社怎么做的吗？”
“嗯，感觉怎么样？发现新大陆了？”
“有点儿，所以赶紧跟你沟通一下。”
“你说，我听着呢。”
“人家的旅游线路体现了空间感、沉浸感、定制化、动态交互等特性，满足了旅行者的个性化基本要求，大大提升了获得感和体验感，打通了任督二脉，增加了客户粘性。”
“看来是让你大开眼界啊！那你干嘛不去体验一下呢？”
“我肯定要去体验一下，只是我不确定要体验哪个线路，我可是跟他们说了我是酒店工作人员。”
“那没问题啊，何况你的确在酒店工作过，顺便考察一下酒店工作，没准儿这也是咱们的切入点呢！”
“嗯，只要你觉得方向正确，那我就去体验一下。”
“旅游既要体现“旅”的意义，即为了实现某一目的而在空间上从A地到B地的感受过程；又要实现“游”的意义，即游览、观光、娱乐、消费等内容。人们对旅游的心里需求，实质上是希望看到、触到、体验到、感受到与自己生活空间完全不一样的异域体验，在空间变化的场景里经历不同的生活方式，改变的是空间，实质是思想。”
“哦哦，姐，还是你有思想高度，我就是具体操作者，我还得好好学习。”
听着李航的话，晓芃再次觉得自己还是小心眼了，李航就是李航，就是做老板的料，人家定战略，指明方向，自己去执行、实现就行了。
“你我都一样，都是在摸索中学习。加油，你好好体验，回头给我好好讲讲。”
“嗯，我明天就去找销售小哥，参加他们一条线路，深度体验。”
“可以多体验两条，没关系，磨刀不误砍柴工，咱们现在也是调整转型期，旅行社已经进入瓶颈 老路子肯定发展不起来。”
“嗯，我知道了，姐，那你忙吧，我再准备一下。”
彭晓芃一晚上几乎没睡觉，满脑子都是各个线路，真的很难确定去参加哪一个，最后交给销售小哥吧！
第二天一早，发现微信上已经有小哥的问好和推荐的三条路线，晓芃还是决定当面聊聊，吃完早餐就奔门店了。
“彭小姐，您好！欢迎您再次光临我们门店”
“你好！我不打算走你们推荐的酒店路线，我想体验一把长城路线，而且不要八达岭、慕田峪这样的固定路线。”
“没问题，彭小姐，您可以参加我们的长城文化体验，融入了中国文化和亲子内容，这种沉浸式的体验旅游，具有的高度模拟性、个性化、参与性等特点，一定会为您带来不一样的旅游感受，同时具备身临其境的体验。”
“别吹牛，我觉得好才是真的好。”
“您今天就可以参团，去体验响水湖驴鞍岭长城两日游。”
“多少钱？”
“因为包含一晚民宿费用，我们的报价是588，如果您自己找民宿，可以减去民宿的300。如果您考虑1000块钱买我们一个终身会员，这次费用全部免费，再送您500块钱代金券，一年之内有效。”
唉，花588吗？还是1000呢？晓芃权衡一下，觉得1000买个终身会员似乎更值得，这样的话，李航也可以来体验。
小哥大概看出来了她的犹豫，于是说道：
“彭小姐，这个会员只针对第一次的新客户，我可以免费给你升级为VIP客户，按照我们的规定，每年在我社消费满5000块，或者在不同的城市参加三次旅行，我们才为您升级为VIP。”
“小哥，你错了，我的问题是，别人可以用我的VIP卡吗？这是关键。”
“当然可以了，只是她不能给您积分，但是她拥有您的全部优惠权限。”
“真抠门儿！”
“彭小姐，我们这么做这不是为了维护您的个人利益嘛。”
“我要是给你们拉来一个贵宾客户，你们应该给我奖励，还不给我积分，这不合理。”
“不是这样的，彭小姐，如果别人体验不好，给予差评，这不是损害了您的形象吗？”
“好吧，算你有理。”
驴鞍岭长城反正自己也没有听说过，那就去一趟吧！
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