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淑美华美容院规划式销售的操作步骤

淑美华美容院规划式销售的操作步骤

作者: 雁姐美说 | 来源:发表于2018-10-11 23:34 被阅读60次
淑美华美容院规划式销售的操作步骤

销售第一步:只能从淑美华面部基础疗程或者身体养护基础调理开始

在销售第一步,美容院可以从面部基础疗程开始,表现出流程的完整和专业。在设计基础疗程的时候,包含一些供顾客使用的日常护肤品,给与顾客一定的优惠,对顾客表现出超值。在产品的搭配上,最好选择让顾客不用太长时间就能看见效果的产品。比如基础美白,基础保湿,基础补水,基础抗衰。顾客一见到效果,建立了信赖,就是美容师开始实施产品搭配销售的时机。也就是说:这一做法,是为下一步销售铺垫好路。

销售第二步:产品的搭配销售以特色专项调理为方向

搭配销售主要是基础疗程中赠送给顾客的指定产品。比如,茯苓那个体验套盒,比如补水草本保湿套盒,比如舒缓調敏套盒,比如水光多肽家族系列等,一般情况下,顾客均能明显感觉到问题的改善。这一动作的实施时机,一般在顾客做护理3~4次时完成。最好不要超过4次。

销售第三步:基础疗程转卡操作

在这一阶段,主要是让顾客的基础疗程转化为项目调理卡季度卡或者全年卡。如果购买顾客购买的基础疗程是一步进入全年卡,则不必进行此项。可进行产品搭配销售后,在相应的时间,做好特护疗程的铺垫销售准备。

如果顾客购买的基础疗程是基础月卡、季卡、半年卡、那么在进行完产品搭配销售后,即可要开始进行转卡销售动作。这一动作的实施时间,也是顾客在操作3~4次开始进行销售。这样做,不仅是为了进一步的营业额,最关键的是必须延长顾客在店面的停留时间,留住方法只有一个,让她在店里有一个较长时间的疗程卡。

完成这一步骤,就需要建立在两点基础上:

1、之前销售给顾客的护理和产品,顾客清晰的发现改善,建立了信心的基础。

2、每一次面对顾客的需求,都是在为下一步做铺垫准备,建立客情关系,并会引导顾客。

销售第四步:特护疗程销售

在这一阶段,可以针对有一定忠诚度的顾客开发出一套特护疗程销售,销售在基础护理之上完成特护所必须的套装组合或产品组合(即基础疗程+所必须的特护产品)。

调斑搭配:基础疗程+全息调理套+茯苓组合套盒(玫瑰组合套盒)+水光多肽Vc靓颜套+YS补水套

调痘搭配:基础疗程+救援V号套盒+水光多肽清颜平衡套盒+草本修复霜+玫瑰组合套

調敏搭配:基础疗程+全息一号套盒+救援套盒+水光多肽舒缓套盒+美了套盒+YS补水套

抗衰搭配:基础疗程+美颜传奇+玫瑰干细胞+汉维斯大医生+水光多肽复幼活颜滋养素套+美了套

最好在面部特护疗程销售之前,先进行背部疗程的销售设计,这样就可以打开身体调理项目疗程的销售。也可以在进行某项面部特护之后,马上进行背部疗程调理。

身体一切疗程是由背部疗程开始!这是一个关键点。最好不要跳跃,以免阻挡后续疗程的销售。同时,背部调理设计本身就是面部一切问题解决的全面物理疗法搭配中必备疗程,做面部疗程同时做背部疗程,对解决顾客问题效果最理想。

第五步:私人订制设计

根据顾客调理面部以及身体调理的专项调理出现过后,可以转向私人订制,为客户设计全套经络,淋巴,砭灸,设备等从头到脚,从五脏六腑,为顾客皮肤以及身体状况并且至少一年的顺天养生以及两年,三年来做全面设计疗程方案!

淑美华美容院规划式销售的操作步骤

总的来说,美容院要想做好规划式销售,除了美容院详尽的销售流程外,还必须以淑美华真实产品和项目的质量作为保障,这样才能最终的留住顾客。

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