上篇文章分享了四种美容院底薪设定方式:固定式底薪、定级式底薪、销售定底薪、年限定底薪。
今天继续分享一些美容院的底薪设计,同时也提出一个问题,合理的底薪该如何设计呢?
承接上篇文章:
5.客流定底薪
这个底薪的制定方式就有了一定的科学性了,已经开始考虑美容师的工作职责,并且意识到客流量对于美容院的重要性。
试想您的美容师会不会大量的邀约顾客来店里接受服务,但每次操作的项目又很少,甚至不做时间长的项目。
其结果就是顾客量会很大,可消耗没有多少。
消耗不多的情况下,销售业绩依然难以提升。
所以客流定底薪同样存在着一定的局限性,如果您店里的每个顾客的单次消耗都在千元以上,而且是缺少客流的情况可以采用。
6.消耗定底薪
同样这种底薪方式考虑了美容院消耗,并考虑美容师在服务上提升收入。
但还是有片面的地方,做消耗嘛!顾客来了,项目网多的做就可以了,或者只做那些高消耗的顾客。
聪明的美容师,手上就抓那几个有高端项目的顾客,其他顾客是不是就不愿意服务了呢?
其结果您会发现,每次做活动就那几个顾客来,来了还都要买,一些B、C类顾客渐渐边缘化,很有可能造成顾客流失。
同时您会发现,店里的项目越做越高端,渐渐的一部分顾客开始跟您抱怨价格高。
一些看似跟工资体系没关系的问题都会出现了,您自己有可能还不清楚是怎么回事呢!
7.综合以上定底薪
哈哈!看到这时,您一定会想,终于有一个方式,即可以摆脱那些不利的情况,又能很好的规范美容师的工资,一举两得!
是这样的吗?
在一家刚开一年多时间的美容院里,老板在开店前,学习了很多的店务薪资课程,学了形未学到神。
我见到了这种底薪,当时我很惊讶!
可是这种底薪设计并没有起到正向的作用,所有美容师全拿最低底薪,已经没有了积极性,也就是说,这个底薪没有起到推动作用。
当时我很纳闷,为什么会是这样呢?
通过了解以后我就释然了,也明白了原因出在哪里。
决定底薪项目太多,项目指标制定没有根据,美容师顾得了这头顾不了那头。
刚开始还很有冲劲,按每项指标趋努力,开始时间久了,总是玩不成,所以人就疲了,就造成我看到的局面。
通过和老板已经员工的沟通后,开始着手薪资改革,改革后的薪资结构,有最少6种促进作用:
1.美容师明确收入来源与达成途径。
2.促进美容师对顾客的管理与售后服务。
3.有效推动美容院现金业绩提升。
4.促进美容院团队管理,早会员工有目标,夕会美容师主动汇报目标完成情况。
5.提升顾客对美容院的信任度,美容师与顾客的客情关系更融洽,顾客愿意进店接受服务。
6.美容院不做大型活动,依然能够滚动销售,顾客很乐意买单,不再像之前没有活动就没有业绩。
回顾以上,曾经这些底薪方式都是相对合理的,现在为什么又不合理了呢?
从这里也可看出美业在不断发展与变化,美业从业人员同样在变化,这两年已经开始有【00后】员工进入美容院。
所以说,行业在变,员工年龄段在变,薪资体系一定要跟上这些变化才行。
运用合理的薪资体系,用薪资管人而不是用制度管人,美容院就能进入良性发展,老板不再是美容院的急救员,而是做老板该做的事。
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