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别说领导不回复你,你真的懂汇报工作吗?

别说领导不回复你,你真的懂汇报工作吗?

作者: 镜波 | 来源:发表于2017-10-04 19:57 被阅读0次

在实际工作当中,难免会向领导汇报工作,行走在职场向领导汇报确实是一门艺术,什么该问,什么不该问,什么时间问,什么场合问等等,只有问对了、问好了才能得到正确的答案。

汇报工作的人可分为三类,第一类人是事事汇报,第二类人是很少汇报,第三类人是恰当汇报。

事事汇报的员工多是初涉职场的年轻人,他们对工作感到很新鲜,也充满热情积极好学,期待得到领导的解答;很少汇报的员工总是低头做自己的工作,这种闭门造车的工作方法经常造成执行上的偏差,对团队的合作和沟通造成一定的障碍。

恰当汇报的人是聪明人,也是低调做人高调做事提现,这些人一般很少汇报,一旦汇报往往就能切中要害,深得领导的褒奖。

有朋友问我,为什么领导不回答他们的问题?原因就在于你的提问方式和内容,如果不对当然无法得到答案。

那么我们要怎么汇报工作

第一,建议用开放式问题作为开端

开放式的提问和论述方式往往就能激发领导为你提供更多答案,比如你问领导这工作做得对不对,那他们一般都会很敷衍的说可以或者还行,但如果你问领导这件事情,以您经验一般会怎么处理?那是不是就能获得更多的信息了!

第二,提问应该尽量简单直接切入主题

不要把提问变成演讲,绕圈子说话是极度缺乏自信的做法。还有一条黄金规律,一次只问一个问题,如果你一下子问了很多问题,这样的提问更像责难,而不是想要寻找答案,给人印象十分不好。

人的记忆力和集中力都是有限的,提出很多问题会使领导感到迷惑,他只能选择性的挑一两个问题来回答,而且其他问题都会被忽略和遗忘。

第三,虽然领导会说有问题随时和我沟通但你可千万别当真不顾领导的时间汇报,不仅不能得到想要的答案反而会影响领导的日常工作,给他留下极坏的印象。

每个人都有自己的生物钟,领导有自己的工作节奏,所以你需要好好观察一下。如果你想跟领导愉快地沟通,从他那里得到有用的建议和信息,那么就必须学会选择恰当时机。

从全天的时间来看,与领导沟通最好的时间是上午和下午刚开始的时候,这时领导的工作精神和情绪都处于一个最佳状态,比较容易得到他耐心认真的回复。

尽量避免快下班的时候去拜访领导,这是一个最不利的时期,这个时候他可能已经劳累而心情烦躁。

第四,选择在领导心情好的时候他沟通如果你经过领导办公室,听到他正在高声地批评或者火气十足地讲电话,那你现在需要避开领导怒火,以免误伤你。如果你听到领导在办公室里面哼歌,说明他现在心情很好,也没有急着要处理的工作,这个时候你轻轻地敲门进去,你将得到热情的接待。

第五,每次偶遇其实都是良好的提问时机如果你在电梯间、楼梯间或茶水间里面和领导不期而遇,那么这是一个提问的好时机。或者你跟领导一起乘车外时候,可以在车上讨论一些工作中的问题,就不仅能打破沉默,说不定还能留下不错的印象!

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