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销售思维:“弱关系,强交易”

销售思维:“弱关系,强交易”

作者: 李营说 | 来源:发表于2019-09-20 09:06 被阅读0次

1

大约几年前,我看过这样一个段子,是针对一张照片的,照片里是一个姑娘。大概是地铁上插着耳机玩手机的姑娘。

段子把姑娘从头到位做了个剖析,大概是鞋子多少钱,裙子什么牌子的,包怎么样,从发型到神色,最后结论是大概要付出多少时间和金钱成本才能睡到这个姑娘。

直到后来,我才知道,这一招叫所谓的冷读。或许相关的还有读心术,心理学上或许叫侧写。

让你多读书的人,在这件事上肯定不是骗你。

这个段子一度在PUA圈里广为传播,我也是差不多那个时候决定走出工厂,去做个销售。

和我们一度认为的一样,做销售和撩妹一样,无非在于起承转合。

撩妹的起承转合无非在于,搭讪、邀约、进挪,进而推倒,而销售就是获取陌拜等渠道获取联系方式,电话微信邀约面谈,探寻需求给出合理的解决方案,最后成单。

你看所谓套路都是一致的,只不过一个是套路感情,一个是套路业绩。

2

和撩妹的套路不一样,他们绝对不肯用到真感情。很多天真的销售却迫不及待的想要跟客户做朋友。

我曾在《都9012年了,你要跟客户做朋友?一文里表达过这个观点,直到今天蹭了个分享会,写到6个字“弱关系,强交易”。

这让我想起来另一个老掉牙的段子,自古优秀的段子来自民间。

段子又是一个惹事的记者搞采访,在地头上采访一个扛着铁锨,掉了门牙的大爷。

记者问,大爷你知道为啥不让近亲结婚嘛?

你可能嘿嘿一笑,表示听过,还能惟妙惟肖的学大爷搓搓手,露着门牙嘿嘿一笑地说:“嘿嘿,太熟,不好意思下手。“

你看,大爷都知道,太多的感情投资,会搞的太熟悉,不好意思讨价还价下手。你还非要给客户做朋友?

这大概是我们之所有讨厌微商和保险的原因,他们首先是找熟人下手。

而,所有熟人都希望的是老哥,等你牛逼了,带带我,而不是,让你割我韭菜。

人性的贪婪和自私,不会被你的花言巧语所改变。

3

或许打感情牌让你占过便宜,恰恰这是花费最少,回报还高的投资,让你乐此不疲。

然而,就跟约炮、嫖娼之类的游戏规则一样,销售的拜访也都是要直奔主题的。

大家心知肚明,我们就是为了交易,为了买卖而来,并不是为了耍朋友,搞社交。

我们都有自己的KPI,我想买的又少又便宜,你想卖又贵又多,还让我给你介绍生意。

大家都各有立场,却企图坐下来谈古论今,敦敦伟大的友谊,也不知道是谁傻谁天真。腹黑的说,成年人的世界都是看重利益,并可以轻易识破你为了利益伪装的友谊。

我一向主张,所谓跟客户做朋友,成一单多一个朋友,是在解决客户痛点,满足客户需求之后的附赠品。

而不应该本末倒置拿来追求,这没有什么值得炫耀,毕竟你不是来交朋友的。

4

接触互联网多了,我也会不断的被ROI(投入产出比)洗脑。

我们假设一个销售持续稳定的月收过万,每天工作8个小时,一周工作五天,一月工作22天。

这样他每天有效工作的收入应该算是500块,每小时60块,每分钟1块钱。我数学不好,这是我理解的一个月薪过万的销售的时间价值。

你寻找销售线索,邀约失败都是在损失利益,那么你有限的客户面谈时间就要找补。

好吧,就算你牛逼,每天能有4个小时有效面谈客户。

那,你每分钟至少值2块。你对面的客户值嘛?他会支付的起吗?

我们说销售漏斗的时候,似乎也不要忘记了SABC客户的销售转化率。这是考验一个销售水平高低的抓手。

我们不是来交朋友的,你务必要牢记“弱关系,强交易”。

可笑的是,我有个朋友,在优化开除业绩垫底小伙伴时常用的话就是。

“我看咱们以后不要做同事了,只能做朋友吧,挺好。”

你要不关注我,不给你做朋友了。

点个也行。

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