因工作需求,近期复习了一下项目管理知识,包括《信息系统项目管理师教程》、《PMBOK Guide 6th》、IPD等,简单做了些笔记,计划逐步贴出来,供需要的朋友参考。
先是《信息系统项目管理师教程》的笔记,后续陆续放出《PMBOK Guide 6th》、IPD的。
《信息系统项目管理师教程》是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(也就是通常说的项目管理师考试)的指定用书,除了5大过程组、9大知识领域,还加入了不少信息安全方面知识点,虽是考虑信息项目考试教材,作为了解项目和信息系统也还是不错的。
因为是复习顺手做的笔记,所以基本只是个框架性质的东西,具体内容还是需要看图书。
项目人力资源管理
项目人力资源管理 是有效地发挥每一个参与项目人员作用的过程。
人力资源计划编制
人力资源计划编制 是决定项目的角色、职责以及报告关系的过程。
组织结构因素:
该项目涉及到哪些组织部门
他们目前的工作安排是什么
他们之间是否有某种正式或非正式的关系
技术因素:
需要哪些不同的学科和专业
是否有不同类型的软件开发语言、工程方法或某种设备需要协调
人际关系因素:
哪些正式或非正式的汇报关系
成员的工作职责是什么
上下级关系怎么样
上下游关系怎么样
是否有语言和文化会影响
互相信任和尊重的程度怎么样
后勤因素:
成员之间相隔多远
政治因素:
干系人的个人目标和想法是什么
组建项目团队
组建项目团队 是获取项目所需要的人力资源的过程。
团队建设
团队建设的目标:
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提高项目团队成员的个人技能,以提高完成项目活动的能力
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提高成员间的信任感和凝聚力,以通过更好的团队合作提高工作效率
团队建设的基本原则:
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团队成员为可接受的行为建立起一定的规则。
X理论:
只要员工有机会在工作时间内不工作,那么他们就不想工作。
软措施:奖励、激励和指导
硬措施:惩罚和严密的管理
Y理论:
员工是积极的,在适当的环境下,员工会努力工作,尽力完成公司的任务就像自己在娱乐和玩一样努力,从工作中得到满足感和成就感。
成功的项目管理团队共同特点: 1. 团队的目标明确 2. 组织结构清晰,岗位明确 3. 有成文或习惯的工作流程和方法 4. 有明确的考核和评价标准 5. 组织纪律性 6. 相互信任,善于总结和学习管理项目团队
在管理项目时,项目管理团队要跟踪个人和团队的执行情况,提供反馈和协调变更,以此来提高项目的绩效,保证项目的进行。
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