最近在读《见识》,看后确实增长见识。增长见识的过程,其实就是打破固有认知的过程,是顽固不化还是心领神会,这反映了我们的格局。
以下就是我打破认知,增长见识的几个方面,希望对你同样有启发。
1 我们却什么
我们很多人讲话的一个毛病是,夸自己是不好意思,批评别人时说的很难听,而且缺乏依据。
中国人一向以含蓄内敛为荣,喜欢做谦谦君子。大家把“虚心使人进步,骄傲使人落后”看得太重,不喜欢个性张扬,总觉得如果自己不谦虚一下,就会被别人批评。对于别人的夸奖,心里是接受的,口头上却要谦虚几句;批评别人时,却难免不够客观,只立足于自身,有失公允,这样的批评往往不能服人。
2、如何说服人
能否在工作中说服人,特别是说服我们的上级,对我们的职业发展、职级的提升非常重要。当我们有了一个好的想法时,仅仅靠这个好想法,本身还未必能够说服他人,特别是想法已经有点固化的上级。你可能注意到这样一些人,他们有了自己的想法后,便匆匆忙忙跑去找老板寻求支持,结果被老板一下子抛出来的三个问6给堵回去了。于是这些人就总觉得老板和自己作对,其实遇到这种情况,我们可以有更好的方法,不和他争辩,也不依靠巧舌如簧,而是拿出不可辩驳的事实,以一种别人能够接受的方式去说服,毕竟任何人都难以无视事实。
这为我们如何说服人给出了解决方案。逻辑很简单,目的很明确。我们的目标是说服人,这就要改变别人固有认知,难度自然大。
我的理解,这就像是给小孩喂药,当他发现药原来是苦的时候,他会紧紧把嘴闭上,露出抗拒的表情,你强行灌进去,他甚至会吐出来,如此便前功尽弃。不是因为我们在干正确的事,就理应得到大家的认可,可见,方法很重要。
所以,我们应当想办法,把合理的事变得合乎情。要让他从心理上认同你的想法,这样才会突破他的思想防线,再进一步渗透,他就被你的思想所同化。就像小孩子吃药,父母会先给孩子喂一把白糖,让他觉得是在吃甜的东西,他能够接受,猝不及防之际,一口药喂进去,他便不得不接受了。
故而,我们在说服领导别人之前,把可能会遇到的问题想明白,把问题处理在顺服前,只向他展示你方案的可行性,当你的方案合情合理,又无可辩驳之时,你便成功了。
3、说服人的能力
一个人的成功与否,不仅仅取决于他的个人能力,更要靠他调动资源的能力,我们常常在单位看不起那些八面玲珑,善于多方周旋的人,觉得自己的业务水平比他们高,但是很多时候往往是那些,能说服说服领导办成事,只能找同盟军的能力,值得我们学习,可见聪明人总是善于借力的。
我身边就有这样的人,我总觉得自己踏实苦干,精进业务技能,就高人一等。可事实并非如此,有的人技术不如你,但人家可以成为领导身边的红人。你不能说“那种只靠讨好领导上位的人,我最瞧不起了”,可这正也反映了你的格局比较小,你只能站在自己的角度看问题。
倘若你以领导的视角,来看待这样的两种人,你便不这么想了。一个团队需要踏实肯干,老老实实做技术的人,也需要多方打点,处理关系的人。所以这样的现象并不矛盾,当你拥有了这两种人的特点之后,恭喜你,你的格局已经提升,你离成为领导不远了。
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