大家在做职业规划的时候,应该都会思考。运营是个好工作吗?要不要做运营?在做了一段时间运营后,会思考,要不要继续做运营?
首先,运营是个累活,可以肯定,运营不是个轻松的工作。运营不是靠死记硬背,就可以学会的一项技术;运营是需要不断积累经验,灵活运用的一个工作。这个世界上有一些工作,是靠不断练习就可以学会的。但运营不是。相同的一种运营思路,相同的执行方案,甚至相同的运营流程。不同的人去做,结果却完全不一样。所以,运营不是一个可以复制的工作。
至少,有1%不能复制。这造就了,运营是一个复杂的工作。一位运营人要钻研策划、增长、促活、留存、推广、编辑、排版、调研、分析、写代码、PS设计等数十种技能。不说精通吧,但都要掌握,灵活运用。所以运营人常说,运营累的像狗一样。
再者,慢工出细活,越轻松的工作,收获越少;越复杂的工作,收获越多。收获越多,在同龄人里就越有竞争力。我想,这段话你肯定认同。如果不认同,你的世界观恐怕是崩塌的。
运营的复杂性在于步骤流程繁多,但是大体离不开“产品搭建”、“用户增长”、“促活留存”等三个方向。首先得有一个好的产品,其次给产品带来用户,接着增加用户黏性,让用户留下来。如果把公众号当作一个产品。
1、“后台设置”、“前端界面”都属于“产品搭建”方向
2、“内容信息”属于“用户增长”方向
3、“专题活动”属于“促活留存”方向
当然,有时候“内容信息”也可以“促活留存”,“专题活动”也可以“增长用户”。围绕这三个方向,再去使用策划、增长、促活、留存、推广、编辑、排版、调研、分析、写代码、PS设计等数十种技能,你就有一个清晰的目标了。
“数据调研”是为了洞悉一个产品的优劣,可以优化产品。
“PS设计”是为了把内容变得更好,可以增长用户。
“文案策划”是为了把活动做得更好,可以促活留存。
围绕不同的运营方向,你还可以掌握更多的运营技能。精心设计的海报能不能涨粉?排版界面能否提升体验度?封面图能不能刺激眼球?运营是一个学无止境、用无止尽的工作,可替代性弱,就会越来越吃香。
小城市的运营叫“运维”,我们都知道,市场决定资源配置,这是市场的经济规律。小城市,没有像新零售一样万亿级的市场。在小城市,就算你是一匹野马,都没有可以让你驰骋的疆场。市场,决定了运营的天花板。
互联网公司扎堆在一线城市,运营岗位也集中在一线城市,顶尖的互联网人才也集中在一线城市。小城市,互联网公司少的可怜。市场决定收入,收入决定工资。在小城市做运营,吃饱饭可以,但飞黄腾达不可能。更何况,小城市的运营不叫运营,只能叫“运维”。
运营维护一个项目,确保正常运作。所以,是到一线城市,和优秀的同行共聚一堂?还是在小城市,和同龄人与世无争?当然,很多伟大的公司都是从小作坊开始起步的。惠普、迪士尼、苹果、谷歌、亚马逊都诞生于车库,万一画大饼实现了呢?
不过,不要拿自己的青春做赌注。大城市是最好的舞台。
最后,“钱”主导“运营”运营和钱有关,又和钱无关。一种钱是资金、一种钱是盈利。作为一个运营,把一款产品从0用户做到100万用户,甚至做到1000万用户,无疑是成功的。
但如果产品不能盈利,那产品本身是失败的。运营到最后的工作,还是要为钱服务的。甚至,钱可以决定运营的成败。ofo,短短几年就成为独角兽企业。造ofo单车,运营APP,投放车辆,拓宽市场,全都离不开钱,钱是资本给的。不过,资本的钱最后要出在羊(用户)身上,但羊毛还没开始褥呢,ofo就摇摇欲坠了。这里面,是资本博弈的结果。钱可以推进项目发展速度,甚至可以减少大量繁杂的运营工作。
运营刚开始,个人的能力非常重要。运营到后面,要看“资本的力量”和“市场的天花板”,甚至要看“时代的步伐”。
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