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自我实现的路径:帮助客户成功,为客户创造价值

自我实现的路径:帮助客户成功,为客户创造价值

作者: 全民阅读HD | 来源:发表于2023-07-05 18:00 被阅读0次

    我们每一个人出于本性的需要,如果条件允许,可能绝大多数人都会选择吃喝玩乐、享受生活,而不是工作。

    然而现实与理想往往是有很大差距的,实际上这个世界上的绝大多数人在一生中都要通过工作来换取收入,再用收入去购买商品和服务,以此来享受基本的、或更好的生活品质。

    随着阅历的丰富,绝大多数人都能悟到,只有当我们自身足够有价值时,我们才能用自身的价值去交换报酬,财富只是社会对于创造价值者的一种认可和报答。

    这种价值,可以来源于一家企业里的一个螺丝钉或核心岗位,也可以来源于自己缔造一家企业的创业者,无论哪种情况,最终都将体现在企业所生产的商品、或者提供的服务上。

    客户是企业的真正上帝,因为客户可以决定哪家企业拥有财富、哪家企业倒闭。客户也是很挑剔的,不同阶段、不同时期的需求会一直变化,只要一不顺心或想法变了,可能就不买你的商品和服务了。

    财富多少能够带给我们不同的生活品质,而财富除了继承家业之外,更多情况下还是由我们自身所能创造的客户价值所决定的。那么,如何才能创造客户价值呢?

    在企业里建功立业,你就能得到赏识和报酬。《水浒传》里的梁山108将其实很有意思,他们大多数人是被逼上梁山的,试想在家里待得好好的,为啥要去做草寇?梁山“劫富济贫、替天行道”的理念为走投无路的人开辟了一条出路,让他们能够有新的选择和去处,只要有一身本领,就可以吃香的喝辣的,过一个不错的生活。

    不要觉得自己一无是处,不可能在企业里建功立业。要知道吴用不会武功,只会摇扇子出主意也一样能够坐在梁山头领左右。有懂水性的好汉在水攻时建功立业,有懂火炮的好汉在攻城时建功立业,甚至有莽撞的好汉能够把大家不好意思说的话说出来、不好意思做的事情做到位。每个人都有缺点,只要能够用自己的特长服务于企业,你就能够成为建功立业的那一员。

    在更大的平台上建功立业,你就能得到更多赏识和报酬。再后来,梁上头领为了好汉们的未来和前途,选择了一家更大的“企业”投靠,那就是为王权所“招安”,把杂牌军整编为正规军,在一国之主的疆域里,通过保卫疆域、驱走蛮夷来建更大的功、立更大的业,自此得赏酬、嘉爵官位,实现更大“企业”中更大价值的创造。

    在梁山上时,头领宋江以仁义为百姓所拥戴,为王权所厌恶。招安之后,头领宋江以仁义为百姓所拥戴,还以忠诚为王权所拥戴。当建功立业、被奸人陷害喝下毒酒告别世间之后,“企业”的创建者为他立下了供人祭拜的祠堂、加封了头衔,让其为后人所称道,成就了一个“大我”,这也是服务更大平台所带来的更大回报和收益。

    物质生活的终点是无聊,过度的物质追求只能带来虚无。自我实现的追求才能给我们带来持久的满足和快乐。这种幸福感来源于付出之后的回报,是超越物质的精神收获。通过立足合适于你的企业建功立业,最终实现的就是客户价值,通过客户价值的实现来实现你的自身价值,才能为我们带来生命的终极认可和生活的长久愉悦。

    参考书目:

    1.《水浒传》,施耐庵

    2.《客户说:如何真正为客户创造价值》,拉姆·查兰,机械工业出版社

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