我看过很多三观正的好影片，印象最深的台词却来自一部禁片－－“强者书写，弱者被书写”（或译为“强者做记录，弱者被记录”）。说这话的人做尽坏事，凭借揽下写圣旨的职位维护自己的对外形象。
职场的经验也告诉我单靠嘴皮子沟通的人真是比2B还多一个B，称之为苦逼并不过分。且听我说说单靠你嘴两片皮行走职场会有怎样的结局吧。
一、与屁股扯皮[Argue with Butts]
职场中经常见到的场景是一个人声嘶力竭地对着电话说服别人，结束后，鄙视地看着电话，用最后一丝唾沫嘶哑又恨恨地骂：“这个傻叉”。
和你水平相差无几的对方看不到你提议有多好？他不知道就算吵到地老天荒，Boss一定会按你的提议执行？
未必，他更多时候是为了他的立场（屁股所在地）跟你沟通。你为方案做出了努力，可能他付出的没有你多，秉持着“我的门第、相貌哪一点比不上你，何以要Boss面前都让你占尽了风头”的想法，再加上作为本任务的另一负责人／某方面负责人／一员，“我连提反对意见的权利都没有吗”，所以才会很努力地反对你，证明他也是出力做事情的。
人人都有立场，就像人人都有屁股一样，避免与屁股纠缠的方法，不是让他失去屁股，而是让他屁股没有说话（简称屁话）的机会。
一封邮件发过去，详细说明方案，辅以前因后果，附上一句“如您有不同意见，请辅以实例或具体数据，我们将认真考虑您的建议，再做优化。”让他明白每一个反对你的字都要过脑子，不能像屁股呼吸那样轻松。
毕竟你绞尽脑汁的工作成果难道目的去跟一堆屁股争短长呢？
二、变成事儿逼（Bitch about Everything ）
你深信“见面三分情”，向Boss求助时必定梨花带雨哭诉不合作的同事有多可恶。Boss连连点头称是。
没多久发现对手反而占了上风，泪眼相看Boss时，他长叹一声：“我也有不得已的苦衷呀，我相信你是能理解的。”你除了梨花带暴雨地离开还能怎么办？
事实真是这样吗？
说话时，双方最多只分配了8％的注意力给交谈内容。你怎么就相信自己恰好迎合了Boss那92％的关注点呢？说不定主管的心理活动是这样的：
“哟，胡须都没刮干净／衣服皱巴巴／有点儿口气，别说那谁，我都不想跟你共事。”
“别人全部错了么？为什么只针对你，自己心里没有点儿数吗？”
“这一会儿还有急事，这么絮絮叨叨什么时候是个头呀？”
“一个劲说对方怎么不对，不知道这人是我面试进来／提拔过的／指点过的吗？这不是变相说我识人不清吗？”
“动不动就拦我去路，我是你家三姑还是你家六婆呀？”
如果你足够幸运，主管就是顶你到底，吼出一句“跟那谁说，他不能干，有的是能干的人。“你拿着尚方宝剑兴冲冲去准备宣布。
开放的格子间从来不缺耳朵，只要一个耳朵和一个嘴巴，你会成为大家心中忌惮的”告密者“，对手怎么报复你另说，但凡以后谁在Boss面前印象不佳，一定疑邻盗斧地想到你，以后能和你合作的人会越来越少。
相反一封至少坦诚的邮件
“我坚持A方案，XX同事提出了不同意见，顾虑是XX ,我们基于此改进了XX方面的安排，他坚持原意见，特此请您决策。”
即使不能消除对方的意见，也会给你带来“识大体，能容人”的名声。更何况如果Boss支持的话，他可以调动其他资源让你们双方满意，从而做到事成人爽。
三、忙成狗（Stay Busy )
你喜欢凡事当面说，因为省时间，而邮件通常会慢半拍。事实上沟通耗费的时间还有另一种算法。
假设某任务需要指派某人完成，任务共有五个步骤，连细节加注意事项一共600字。
你胸有成竹开始讲，80字／分钟，7分半讲完了。对方不住点头，听完后想一想，问：“第四个步骤会不会有XX风险呢？”你叹口气：“所以第二个步骤要注意XX，可以避免这个风险。”
对方似懂非懂地走了。一个午休完了，他嬉皮笑脸来找你：“哎，上午那事儿某某步骤时要注意什么来着？”你边擦桌子上刚吐出的血，边重复一遍。
如果涉及的人更多，你工作的大部分时间都将被用来cosplay复读机。因为单靠嘴皮子沟通，你需要花掉讲解的时间，对方理解的时间和对方记忆的时间。
同样的600字，你80字／分钟地发邮件过去了，附上一句“如有疑问，欢迎咨询”。对方两分钟看完了（常人阅读速度是300－500字／分钟）觉得有几处不明白，准备回邮件，写的过程中，想写清楚细节，又看了遍邮件，有一两处自然明白了；然后自己回邮件的过程中连写带想，又明白了一两处，剩下那不能自己想明白的部分靠你三两句话的点拨就八九不离十了。
而你的投入只有最初的七分半钟加上点拨的一点儿时间。
嘴皮子最溜的莫过于《九品芝麻官》里的包龙星，靠怼天怼地怼空气的骂词逼得鱼虾海鲜纷纷出海。可职场的对手们不是不会还嘴的大海，任你占尽嘴皮子便宜。所以在靠嘴皮子行走江湖之余，不妨试试书写。
书写让你多种超能力，语句凝练自然会对读者形成一种力量。书写又是单向的延时沟通，一份有理有节的邮件会为对方营造出“别缩话，往下看”的氛围。当对方直觉上要反对时，只觉得你处处占理，要立即驳倒颇费功夫。
小样儿，认了吧？他哪知道你是花多长时间才打磨出来的呀。
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