第三章 区分观察和评论

        为什么我们说话时，别人听着就生气？

        最根本的原因是我们的表达方式不对，当我们表达的时候，将自己的主观猜测或判断加入其中时，即使自己以为自己表述的是一个客观事实，但是实际上已经变成另人反感的评论。

        所以说话，也需要刻意练习，只需要描述一个现象即可。