感受和需要之间的关系:我们的需要、期待、对他人言行的看法,导致了我们的感受。因而,不是追究别人的责任,而是体察感受背后的自我需要:我的哪些需要、期待或价值取向没有得到满足?
需要是一座桥梁,架起了我们和感受之间的关系,将表达与回应放到到自己身上,推荐表达感受的句式:“我(感到)……,因为我(希望/重视/想要)……”
非暴力沟通提倡直接表达自己的需要,而不是通过指责、批评、评论以及分析的方式。这有助于对方准确地了解我们的需要,同时也提供了对方做准确回应的机会。
受到社会文化的影响,有些地区、有些人,比如亚洲地区以中国为代表,比如妇女,他们在表达自己需要上是存在许多障碍的,非暴力沟通同样倡导回归到自身,去关心自己的需要,并且学习正确地表达自己的需要。如果不被表达,那一点儿满足的机会都没有了,尝试着去表达,起码有了被满足的可能。人们需要学习正视自己的需要。
人的基本需要包括:自由选择、庆祝、言行一致、滋养身体、玩耍、情意相通、相互依存。
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