今天的读书笔记是关于麦肯锡解决问题的方法。
在上一篇读书笔记中向大家介绍了麦肯锡如何拓展业务以及组建团队。
今天我们将学习麦肯锡人如何处理与老板的关系、如何进行头脑风暴。
1、麦肯锡人处理层级关系的方法
麦肯锡的层级制度并非中国传统意义上的官僚层级。在麦肯锡，任何一个顾问都可以随时走进项目经理的办公室，就自己目前的研究和他展开讨论。
在会议上，不管是最年轻的分析人员还是最资深的合伙人，大家的观点分量都是相同的。
对于处理与老板的关系，麦肯锡人也有自己的做法。
作者讲述了一段自己的亲身经历，在他入职麦肯锡一年时，参与了一个项目，他花了几周时间为客户准备了一份分析竞争对手的综合资料，但以他的资历并不能直接向对方高管汇报他的研究成果，需要由他的项目经理来做汇报。
于是作者花了几个小时帮助项目经理了解资料，使项目经理对资料达到和他同样熟悉的程度。
第二天项目经理做了一个很有说服力的演讲，项目经理回答客户的问题期间，他为项目经理写纸条，在他耳边小声告诉他情况，指给他汇报稿中最重要的页码。
汇报非常成功，客户对他们的介绍、对项目经理都留下了深刻的印象。而项目经理（他的老板）和合伙人（他老板的老板）都对作者留下了深刻的印象。
看完这个案例大家是否对于如何处理层级关系有所感悟呢？
在任何层级制组织中，你的老板都是你世界里最重要的人，让他高兴对你的职业发展非常重要。
让他高兴最好的方式就是让他脸上有光，当他脸上有光了，他就会让你很有面子。
就如作者所做的那样，让老板脸上有光意味着要做好两件事——首先要尽自己最大的努力做好工作；其次，当老板需要了解你所知道的东西时，毫无保留地告诉他。
有的朋友可能会说，只做好工作老板就会高兴吗？对老板还要怎样怎样。诚然，还有很多其他让老板高兴的方法，但上面提到的两点是最基本、也是最核心的方法不是吗？
2、麦肯锡人进行头脑风暴的方法
头脑风暴对于麦肯锡人来说是必要的工具，对于我们也是产生新观点和解决问题方法的好手段。
很多人对头脑风暴可能并不陌生，甚至在工作中常常进行头脑风暴。
但是你做过的头脑风暴有效吗？想出好的点子了吗？如果没有，问题出在哪呢？
我们来看一看麦肯锡人是怎么做的吧。
1）搜集资料。在第一回合的头脑风暴开始之前，麦肯锡的咨询顾问会做“作业”。每个人都会阅读PD网（麦肯锡的研究结果电子数据库）并在图书馆查询相关资料，然后把初步研究的数据文件整理好。合伙人、项目经理还有团队里的高级顾问会先集思广益，设计出团队要进行验证的初始假设。
2）准备“白板”。白板有三重含义，一是指一块干净的可以用来写字的板子；二是指在开始头脑风暴前，将大脑中的印象和偏见清空；三是指清空层级观念，在进行头脑风暴时大家都是平等的，都要提出自己的观点。
3）开始讨论。可以从自己熟悉的问题开始进行头脑风暴，也可以从假设开始进行头脑风暴。进行的过程中可以使用便签条或翻页挂图进行记录，讨论结束后要将讨论内容形成会议记录，防止忘记。
4）控制时间。头脑风暴的时间不是越长越好，一般控制在2个小时内为宜。2个小时以后，人们的疲劳度增加，头脑风暴的边际效益递减。
除了上述四点，作者还告诉我们一个麦肯锡领导层在组织头脑风暴时常用的方法，叫做“先下手为强”。
什么意思呢？
比如一个项目团队要就客户的变革问题展开讨论，项目经理把所有相关人员请到一间大会议室，要求他们首先讲出对计划不满意的地方。一旦他们发泄完毕，就让他们提自己认为对的事情。往往会产生一些意想不到的好观点。
所以你看，头脑风暴还真不只是一堆人坐在一起胡乱讨论，要有事前的准备、要为思想留一些空白、要有的放矢、要做好记录、要控制时间，有时还要使用一些小策略。
回顾一下，今天的文章主要分享了麦肯锡人与老板相处的方法和进行头脑风暴的方法。
希望能够给大家带来一些帮助。
网友评论