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知识付费,是缓解了你的焦虑还是让你更焦虑?

知识付费,是缓解了你的焦虑还是让你更焦虑?

作者: 创客匠人 | 来源:发表于2019-03-07 16:35 被阅读0次

    2018 年 12 月 31 日晚上,罗振宇在深圳春茧体育馆中一如前三年一样开启了自己的跨年演讲。2015 年的时候,罗振宇曾说要进行 20 次《时间的朋友》系列跨年演讲,今年是倒数第 17 次。

    年终岁尾,是一个更容易引发情感共鸣,回顾过去展望未来的时间点。在经济寒冬、裁员潮影响下的迷茫大众前,他一如往常的抛出了很多诸如「非共识」、「时空内爆」、「信用飞轮」等深奥的词汇来讲解。不过往常演讲中那些经过包装的、看似高大上的、却神似当年《读者》《意林》心灵鸡汤的励志金句,却在今年没那么好卖。似是而非的经济学知识,常识错误和逻辑不通的观点,愈加鸡汤化的表达,也让这一次演讲变成了争议最大的一次。

    网友对他口诛笔伐的过程,最后演化成了一句尖锐的段子:「年轻人看罗振宇和老年人吃权健,本质是一样的」。

    这一论点一开始出自媒体人孙旭阳的文章《年轻人迷信知识付费=老年人买权健?》:

    以激发群体恐慌感吸引流量,以满足安全感和尊贵感促成交易,知识付费的商业模式跟权健做保健品大体一致。

    罗振宇的跨年演讲,也正好是知识付费的模式延申,而说起知识付费,就要再往回看两年了。2016 年是达成共识的「知识付费元年」,在喜马拉雅、、得到 App、创客匠人等纷纷入局知识付费的潮流下,几乎每个月都有新的知识付费产品产生,从当年 4 月的知乎「值乎」、5 月的果壳「分答」、6 月的逻辑思维「李翔商业内参」……到后来百度、腾讯、网易等互联网巨头纷纷加入,一时间大家对知识付费这个风口趋之若鹜。

    除了头部平台纷纷涌入之外,许多自媒体、大咖、教育机构也加入知识付费这一行列,企图分一杯羹。罗振宇、吴晓波、马东、咪蒙、papi 酱等一大波媒体大咖纷至沓来,也带来了一大批经济、职场、社交、营销等行业的专业人士,这些人自身携带的粉丝,也为知识付费带来了更多的流量和影响力。

    所以知识付费在某一个维度下,也可以说是粉丝经济。在粉丝眼中,大 V、大咖这些 KOL 都是头顶光环的。我们目前身处的移动互联网时代,信息爆炸、内容泛滥,且传播速度更胜 PC 时代,优质内容却相对稀缺。而更多的人也发现,从互联网中筛选并获取有价值信息的成本日渐增高。于是这个时候,越来越多的人相信他们心中这些头顶光环的人,会替他们做出正确的选择,KOL 们借着各大平台的纷纷传授自己的经验和秘诀,粉丝们则奉若真经。就好像某个娱乐明星60 块钱卖一张打了码的照片,也会在一夜之间收割 480 万的人民币。

    大致的回顾一下这些平台也好,KOL 也罢,他们入场的口号其实总结出来不过八个字:「缓解焦虑,教你成功」。

    那么焦虑是哪里来的,很大一部分就是他们在贩卖的。那篇著名的《摩拜创始人套现15亿背后,你的同龄人,正在抛弃你》,还有是什么《时代抛弃你,从不会等你》、《xxx 只睡四小时,比你优秀的人还比你努力》之流,就是 KOL 们贩卖焦虑的缩影。

    俗话说的好,「打一巴掌,给个甜枣」,被生活压力下充满了紧迫感的年轻人,面对诸如此类渲染焦虑刻意制造迷茫情绪的文章,很难不产生发自内心的触动和跟随。然后通过充斥着鸡汤、成功学的课程,宣扬乐观情绪,让年轻人得到一刻的放松和满足。先是不遗余力地贩卖焦虑,再苦口婆心地引导着这个世界的美好,这大概就是知识服务商的可憎面貌。

    而且纵观知识付费的的产品形式,大部分都是极具诱惑力的「快速」成功,例如什么:「100 天让你成为文案大师」、「转行一年成为行业精英,他是怎么做到的」、「北大才子:如何一年读五百本书」,当然还有毒鸡汤之母咪蒙那个经典的「咪蒙教你月薪五万」,并声称若「听课人员三年后加薪不超过 50%」,可申请全额退款。

    这些课程往往会定下一个较高的价格,然后通过「裂变分销」的模式,即诱导用户分享朋友圈,邀请亲朋好友购买课程来抵扣部分金额。通常课程最后的价格在 9.9 元、19.9元左右,除非粉丝粘性非常高,否则一般不会高过 40 元。最后再配上微商降价大促销一样的海报,越看越觉得课程本身就是一场营销。

    其实得到 App也好、分答社区也罢,还有那些所谓的知识付费平台,它们首先是一款移动互联网 App,然后才是知识付费产品。在移动互联网生存,注定要遵守移动互联网的产品逻辑,营销手段,内容更要服务于此,通俗易懂、风趣幽默远比严肃、规范要更吸引用户。

    根据艾瑞数据显示,2018年上半年,中国知识付费领域有近百笔融资共计24.28亿元。截至目前,中国知识付费的用户已经接近1.88亿人,预计至2020年,知识付费产业规模将达到235亿元。提高工作能力和收入的学习栏目付费意愿占比第一,高达63.32%。而有掩藏在这虚假繁荣之下的是,知识付费的平均到课率仅有 7%-10%,在移动支付如此普及的今天,大部分人点点手指,花花小钱,买个安慰也未尝不可。

    就像前文提到过的,《年轻人迷信知识付费=老年人买权健?》,是不是像权健我不敢断言,但是年轻人对知识付费的态度,真的跟老年人迷信保健品差不多。毕竟精神保健品和身体保健品,都是安慰人的。

    让我们回到了罗振宇对知识付费的延申,跨年演讲。茶叶界有一句让人笑话的广告词:「好听吗?好听就是好茶啊!」。罗振宇的跨年演讲好听吗?好听!回顾上一年有趣的的大事小情、分享触动内心的小故事、展望充满荆棘的未来。但是剥开来看本质上依然还是早期朋友圈随处可见的鸡汤。每年几千万的纯票收益除了更加凸显年轻人的焦虑外,没有解决任何问题。

    从不怕得罪人的互联网大佬周鸿祎对跨年演讲的评价说到了我心坎里:

    为什么现在过新年气氛那么凝重的历史沧桑感,为什么很多人试图充当上帝或者先知,言之凿凿预知未来,给我们这些迷途羔羊指出方向,似乎这样才会降低面临不可预知的未来时候产生的巨大焦虑和惶惑。

    麻烦演讲的各位大咖,我们已经这么努力的在焦虑了,就放过我们吧!!

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