【原文】
管理其实很简单,它只是需要做一个分配就好了,就是分配权力、责任和利益。但是需要特别强调的是,必须把权力、责任和利益等分,成为一个等边三角形。
在管理上出错基本上都是没有把这三样东西分成等边三角形。很多管理者喜欢把权力、利益留下,把责任分出去;好一些的管理者把权力留下,把利益和责任一起分出去;也有管理者认为责任和权力以及利益都应该留在自己的手上,根本不做分配。这些管理观点都是非常错误的。管理是在责任的基础上所做的行为选择,如果是这样的话,我们需要在界定责任的同时,配备合适的资源,并让人们可以分享到管理所获得的结果。因此,基于责任所做的权力和利益的分配,就是最合适的管理行为。
我强调把责任分下去,还有一个更重要的意义,就是只有分配责任,人才会真正地被培养起来。没有责任,人就无法真正激发出能力和热情,也无法真正发挥作用。唯有把责任分配下去,让每一个成员承担起他的责任,管理才会发挥实际的功能,再加上我们给予和责任相适应的资源和分享,管理的效能就会发挥出来。
【I 用自己的语言重述信息】
WHAT
管理是管事,而不是管人。通过有效的管理手段,将责任分配到人,协调均等的资源以利于责任人履行责任,同时再给予组织内相对应的报酬,发挥人的作用,把事情办好,才能有效地发挥管理的效能。
WHY
我的理解,管理是以事件为载体,发挥一个集体的整体作用,把每一个人的作用尽可能发挥至最大,以最高的效率、最好的质量去做好事情。权力、责任、利益作为每一分子都必须均衡,一项失衡都会让个人丧失积极性和战斗力,人非机器,而是一种自住性很强的动物。
HOW
1.论事。 根据事情的具体情况,要有对事情步骤、涉及面(人事、财务、宣传等)的一个判断和分析,将事情进行拆分,分成几个部分。
2.择人
(1)明确责任:根据事情的分项,选择合适的人去配套,并将标准、进度进行明确。
(2)明确权力:给予自主制定措施、计划的权力;以及人力、财力、物力等资源的协调。
(3)明确利益:有明确的奖惩机制,有奖有罚,有罚有奖。无论是物质、荣誉、职位等。
WHERE
1.适合运用权力、责任和目标来联结人群的正式组织;用情感、兴趣和爱好来联结人群的非正式组织。
2.最佳合适平台:管理者要有“分配”的意识,被管理者也要有“被分配”的意识。
【A1:描述自己的相关经验】
EVENT
每年公司都会开年会,其中写年终总结,去年(时间),我(行为对象)第一次作为部门领导安排秘书起草年终总结,说明了时间节点,并协调各单位进行配合,统一听秘书指挥,却因为没有给予相应的奖罚措施,导致其没有将正确认识自身的责任,(场景/关键行为)最终形成的初稿不堪入目,导致我自己加班加点才在时间几点前完成领导认可的稿件。(行为结果)
REFLECT
反思整件事,最终我归结为还是自己的权力观太重,认为部门领导说的话,要的结果部门员工必须执行,必须做到位,只要发号指令,就能够得到好的结果;将任务安排了,权力下发了,但是没有将责任与员工的利益挂钩。
【A2:目标和行动】
TARGET
3月份取得总公司级宣传第一
ACTION
1.明确责任:召开部门例会,以“打赢疫情防控阻击战,实现生产季度开门红”为主题,安排宣传主管制定3月份新闻宣传策划,要求要符合总公司总体的宣传重点;有一线典型故事,接地气;有量,在数量上压倒其他单位;有质,内容要实,方式以视频、音频、图片等形式。策划方案必须经过我的审核,才能够下发。
2.明确权力:召开公司通讯员会议,由新闻主管主持安排工作,我来提要求,明确各单位的宣传重点及达标数量。给予新闻主管充分的权力来做好日常管理。
3.明确利益:思想激励,当前疫情时期,最能体现个人水平的时候,抓机遇,赢个人平拍形象。赢得总部第一,给予相应的物质奖励。同时,在其管理下,哪个单位表现突出,可以申请公司及奖励,全权由新闻主管来决定,最大限度壮大其权力,赢得广大通讯员的服从和信任。
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