今日遇到一个棘手的事，且听我娓娓道来：
市场人员去拉商户，但因为我们某某服务让商户特别不满意！如果不提升服务质量，他们就解约不用啦...
市场同事拉来各路人马，开始声泪俱下述说苦楚.他们第一想到的最优解是，技术优化！然后群里各种@我，来找我要解决方案.真是西瓜个芭乐...（市场同事其实也可以通过一种比较费力的方式解决，但直接影响他们利益）
然后，拉上技术大牛立即开会表明情况，技术大牛回复：小陈啊，这个技术优化特别复杂，还容易出bug，强烈不建议.（但事实上并没有很复杂，而且确实可以减少很多人力和扯皮）
还有第三种方案，但是得麻烦老板亲自出马，来回奔波、费时费力.
这下好了：A.市场同事请我吃过饭；B.技术大牛连老板都要忌惮几分；C.麻烦老板亲自去做的事，我更不敢... 但却要我勇敢站出来表态.
这可肿么办？心里默默排了个序，期望先A后B再C（没错，我就是怂）事情梳理清了，但我怎么在三方到场的情况下说这事不会被打死呢？
呆坐几分钟无头绪，请教另一高人，最后文档如下：
【问题缘由】各种夸张说市场如何如何难...
【现状情况】1、2、3...罗列，隐隐透露，这事确实复杂
【方案1】——技术方案可以做，但各种但是...（就算是非常小的点，也尽力夸大，让其看起来，好像真不是最优方案那样）
【方案2】——老板亲自出动...（超级复杂超级麻烦，让大家都不敢选此方案）
【方案3】——业务同事还可以这样这样做噢！但也有点点不好啦（点到为止就好）
完.
也就是说，整个文档，首先得保证不能累着老板，其次尽量擦大牛皮鞋（我真的有在帮忙），最后还不能让业务看出来我一边倒...
哎！做产品，如何能不湿鞋...
网友评论