要能够良好地处理内心当中对于失败的看法,这是非常重要的一个技巧:寻找情感支持,然后进行客观评估。
有个医生讲得特别逗,他说,每次别人在我面前哭诉他的失败的时候,我都首先会讲,我能够理解,你这个事真的压力好大,这件事放在谁身上真的都不容易,你受了很多的苦。然后这时候,那个人就会哭,就会要纸巾。然后你把纸巾盒递给他,他就拿纸巾擦眼泪。
紧接着,医生就会说,但是这里面有没有你自己的问题?他一说完这个话,对方就会把纸巾盒愤怒地摔回来。然后这个医生说,我为什么要说这个话?是因为我特别善于躲避纸巾盒,他已经练成了,只要对方摔过来,就会躲避纸巾盒。
但是另外一条严肃点的原因是,这个话必须得说。因为如果不去研究为什么失败这件事的话,不去面对这个伤痛的话,这种简单的安慰是没法达到治疗效果的。
反过来,时间长了以后,他对这个安慰脱敏了,你安慰再多都没用了,而且甚至这个安慰会导致他敏感,他会觉得,你又来同情我。
所以,就算他不高兴,就算他会朝你扔纸巾盒,你也需要跟他说,咱们来分析一下,为什么会失败?必须从失败当中找出经验和教训,这个人才有可能走出失败来。
所以,除了情感的抚慰之外,你还需要跟他来分析这事应该怎么办,这样才能有效帮他解决失败的问题。
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