恰冷冷丨数学、新闻双学位丨7年小说编辑
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（《流浪地球》截图）
我一直觉得，靠谱也不是个难事儿。
不就是别人找我做事，我做不做、做没做、事成没成都得给对方一个交代？
直到最近经历了一个事。
我忽然发现，给个交代不难，但不管在什么情况下，一直跟进、稳步地给个交代，好像没那么简单。
01
晓晓是编辑狸猫的作者。
前阵子，晓晓的文出了点问题，在大改，但得在6月底前改完。
有过码字经验的作者都知道，这改文比写文都痛苦，有作者甚至会说，改文我还不如重写。
狸猫有点忙，没空盯着晓晓。
刚好我和晓晓也认识，狸猫就把晓晓的事儿托付给我，让我盯着点改文进度。
我想着，也就是催一下的事，不难，就答应了。
我立刻找了晓晓，改文到什么程度啦？
晓晓说，还在改。
我说，那截止期前能改完吗？
晓晓说：应该可以。
我捉摸着，离期限还有一个多月，晓晓也是有经验的作者了，应该没啥问题。
转头就和狸猫通知了一声，晓晓在卡文，但估摸着6月底前能搞定。
狸猫说他知道了。
之后，我隔三差五敲一敲晓晓，问改文进度，得到的回复无一变化都是在改。
我问，那已经改完的给我一部分？
晓晓说，回头改完了一次性发。
我捉摸着，也行。
改文这事儿的进度没变化，加上，通过和晓晓的沟通我能了解到，晓晓和狸猫之间联系的很紧密，我没再和狸猫反馈过改文进度。
02
一晃，到了六月上旬，我对晓晓改文进度心里完全没数，有点急了，几次联系晓晓都没有得到回复的情况下，联系了狸猫。
狸猫给我们三个拉了群问晓晓改文进度。
晓晓说，在改在改。
然后给了改好的2万多字，也说后续改完的内容会尽快。
但给完这2万后，晓晓又没动静啦。
我找了她几回，电话一天打了四五个，没有收到一次回应。
我和狸猫说了晓晓难联系到人。
狸猫说，晓晓闭网码字，等上线了就会恢复。
我觉得，行，就等着。
时间再一晃，又一个多星期过去了，我没有再收到过任何内容。
这转眼就是六月下旬，我觉得事情不对啊，再催晓晓。
晓晓说，原定的期限前肯定是完不成了，她已经和狸猫沟通了，7月前全部完成即可。
我捉摸着，狸猫都说行，那我这肯定没意见。
但没到两天，狸猫来问，
什么情况？
说好的六月底改完，现在还有几天就六月底了，怎么到现在一点进度都没有？
没进度你也不告诉我一声？
03
我自问在这个过程里，也算是积极沟通积极跟进了，怎么事情还变成这样了？
但不管怎么样，事情没达到预期结果，就是我这出的乱子。
赶紧道歉，然后做了这几件事
1、和狸猫重新确认截止时间。
2、找晓晓确认了现在的情况、后续改文的频率。
3、把目前准确情况和狸猫说明白。
4、约定了后续进度通知的频率。
5、
我按约定时间和狸猫沟通，确保他对改文进度能有一个基本了解。
终于。
这事儿算是上了正规。
04
推进事情上轨道期间，我复盘了整件事。
是不是真能在六月底前完成改文，不管是我、狸猫，甚至是晓晓本人，心里都有点没数，这是这件事里最大的不可控因素，甚至可能是无解的，但这件事折腾到最后，让狸猫来倒逼着我问进度，就是我很多地方做得不够靠谱。
比如，我希望晓晓改一部分交一部分时，如果晓晓一直没动静，我就应该和狸猫打声照顾，让她那也催一下，或者问下狸猫的看法，然后转告晓晓。
比如，六月上旬时，剩下的时间本来就不多，我不应该傻等晓晓的回复。这等不到回复，起码需要和狸猫做个时间预警，晓晓可能要坑，你看这是怎么个处理方式更好，要不要有个两手准备？
比如，六月下旬，晓晓转述狸猫的回复时，我应该和晓晓确认改文进度，再和狸猫去做确认，而不是默认这个就是结果，最后变成狸猫来催我。
……
说到底，就是没能把「交代」这个事落地了。
靠谱就是做事是个闭环，闭环其中一环就是交代，交代就是信息共享。
所谓信息，
1、做事的结果；
2、做事期间遇到的解决不了的问题。
基于多年的工作习惯，我一定会汇报工作结果。但基于各种原因，比如偷懒，比如害怕显得自己没用，总是不愿意交代问题。
我会习惯于把问题拖着，好像拖着拖着问题就能自己解决。
很多时候确实如此，但也有的时候，拖着拖着，截止期限比问题解决来得早了，拖着拖着合作者的信任就拖没了。
从我自己这事复盘来看，把问题说出来的好处至少有3个：
1、我解决不了的问题，别人不见得不能解决
；
2、如果确实无法解决，那合作者对结果能有个准备；
3、信息的分享能增进合作者之间的信任。
以后再与人合作，真要吾日三省吾身，
凡事有交代了吗？
件件有着落了吗？
事事有回应了吗？
希望今天的文章能给你一点启发~记得点个「在看」哦，让更多靠谱的小伙伴看到~
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