曾国藩对自己中期做官失败的一个总结：根本原因就是缺乏这个“耐”字。所以当李鸿章出来带准军的时候，曾国藩专门给李鸿章写信讲：要想带好兵，就要把握住两条：
第一贵在忍辱耐烦，次则贵得人和。实际上，就是要控制好情绪，处理好人际关系。但是在生活中和工作中的人际关系如果处理不好的话，有的人认为是这个人他就很难相处，这个人有很大的问题。
今天举一个曾国藩湘军中的一个例子，就是同样处理跟关文的关系。胡林翼和曾国荃两个人采取了完全不同的处理方法，一个耐住了，一个没有耐住，最后导致的结果完全不同。
关文是满洲正白旗人，担任湖广总督，就是管湖北湖南两个省，他的衙门在武昌，关文是一个八旗子弟，到了大清朝晚期的时候，大部分八旗子弟因为长期的养尊处优，所以养成很多的毛病，关文身上的习气更为突出，不管政事，却把一门心思放在享乐上。他很会玩儿，能玩出各种花样来，但是玩就需要钱，关文就用了很多的家丁和亲信到处给他捞钱，所以把湖北官场搞得一塌糊涂，那为什么大清王朝要把关文这样的人放到这个位置上呢?因为武昌号称天下之中九省通衢，战略位置非常重要，所以清朝一定要放一个自己的人在这，这个人的能力大不大无所调，关键是自己人。
胡林翼是湖南益阳人，是湘军的二号人物，除了曾国藩就是胡林翼了，胡林翼才能出众，战功卓著，他就做了湖北巡抚，跟湖广总督关文同城为官。那胡林翼很清楚自己做湖北巡抚的任务，因为湘军打太平天国需要钱、需要粮、需要人，他就是要把湖北打造成湘军的后勤基地，但他做了巡抚后才发现，整个湖北官场在关文的把持下一片混乱。这种情况下胡林翼就想把关文赶走，于是他便给皇帝写了一个折子，列了关文一大堆毛病缺点，准备弹勃关文。
他的一个下属知道以后就劝胡林翼说，你不能这么做，你想一想，清朝从来不会轻易给汉人兵权，现在天下大乱，不能不满汉并用，但声望战功卓著的却都是汉人，你自然明白朝廷心里会怎么想，湖北是天下要冲，朝廷一定会用亲信大臣来控制的，你谈何关文能不能成功本身就很难说，就是能成功，你能保证新来的人就比关文强吗?万一关文的继任者事事自以为是，其实却不懂大略，那不更糟糕了。关文这个人毛病很多，但他有一个好处就是心无成见，容易听进别人的意见，而且他还是个旗人，你是汉人，有些话你不好跟朝廷讲，他说的话，朝廷却很容易接受，所以一旦遇到大事，正好借助他的身份来跟朝廷沟通，这样的人是可以帮你的，求之不得的，跟他相处无非是一年多花些银子，但他给你的帮助却没有办法用金钱来衡量的，你为什么要把他赶走呢?
胡林翼恍然大悟，当时就把折子撕掉，然后就想办法怎么处理好跟关文的关系。那关文喜欢钱，胡林翼首先做的一件事儿，就是一个月拨三干两给总督衙门，关文这个人知道自己才能平平，而胡林翼才能出众，本来就有借重胡林翼来成事儿的想法，一看胡林翼不错，自然他也会投桃报李，于是两个人矛盾就缓和下来了。
让两个人关系真正到合作无间的地步，有这样一件事儿，关文有一个宠妾，也就是古人所说的叫如夫人。关文非常喜爱这位如夫人，一心想讨她的欢心，有一次如夫人要过生日，关文很希望湖北的文武百官都来给拜寿，但是过去小妾的地位是很卑微的，官员不可能给一个小妾拜寿。可是官文特别想讨好她，那怎么办呢？关文想来想去，就耍了一个心眼，放出风去说夫人要过生日了，等到百官来了以后再告诉大家写错了，是如夫人，你既然来了还好意思回去吗?
湖北的官员们一听总督夫人要过生日，那是堂堂一品诰命夫人啊，哪有不来拜寿的道理呢?于是这一天，湖北的文武百官都提着礼物浩浩荡荡来了，结果来了以后才发现不是夫人，而是如夫人，便非常尴尬。这些来拜寿官员中的职位最高的是湖北的藩台。藩台是仅次于巡抚的官员，正式的官衔是部政使，地位大致相当于今天的副省长，在省里管人事和财政，他是由朝廷直接任命的，就是中央直接管理，严格来说并不是总督和巡抚的下属。
这个藩台还是极要面子，他受不了这份侮辱，本来他把祝寿的帖子礼物都送出去了，一听是如夫人，非常生气，要回了东西就往外走。大家一看藩台往外走了，藩台官大呀，也走吧，于是你看我我看你纷纷拿了东西，呼啦啦的往外走。官文和小妾弄巧成拙，搞得很下不来台。
正好这时胡林翼来了，看着大家提着东西往外走，很诧异，就问怎么回事呢？藩台气呼呼地说，如果是夫人过生日，我们作为同事、作为下属过来拜寿是应有的礼节，现在竟然是如夫人，我们这些堂堂的朝廷命官，怎么会屈膝于一个贱妾之下呢？胡林翼一听竖起大拇指说，好藩台，好藩台。话音刚落，却亲自写了一个帖子，尚书：连家眷，晚生胡林翼顿首拜。昂首挺胸，给小妾拜寿去了。
官员们本来跟着藩台都出来了，一看巡抚进去了，巡抚比藩台官大呀，那就再回去吧，于是呼啦啦又全回来了。这样一来，就帮助关文和小妾保住了面子，他二人自然就是非常感激胡林翼。从那以后，只要是胡林翼的想法，关文几乎是无不听从。所以湖北成为湘军的后方基地，要人给人、要钱给钱、要粮给粮，为湘军在战场上的胜利作出了巨大贡献。胡林翼当然也没有慢待官文，湘军打了胜仗，有了功劳，首先分给关文一份儿，两个人配合得非常默契。当然胡林翼这个人很可惜，49岁英年早逝。他去世以后，关文和湘军的关系开始有点疏远，但是这种合作毕竟对大家都有利，所以面子上都还过得去。
但是到了同治年间，曾国荃做了湖北巡抚，情况发生了根本的变化。曾国荃对于打败太平天国可以说战功赫赫，后来又出现了捻军，朝廷就派一个能打仗的人来守湖北，于是曾国藩的九弟曾国茎便做了湖北巡抚，这样一来，曾国荃就跟关文同城为官了。
曾国荃也是非常看不上关文，所以说也上书朝廷弹劫关文，此时曾国藩正好到了湖北，一听说曾国荃要弹劫关文，吓了一跳，赶紧给曾国荃写了一封六页长的书信说，你千万不能这么做，关文哪是你应该弹劫的，你就是侥幸弹劫掉关文，关文也一定要报复的，即使关文不报复，别人也一定替他报复。但是曾国荃这个人非常固执，就连他哥哥的话都听不进去了，弹劾官文的折子最终还是发出去了。
折子发出去后，朝廷专门派大员来调查此案，当时曾国荃确实能打仗，朝廷一时还离不开他，这样朝廷就给曾家一个面子，已“动用捐款”的名义革去了官文的湖广总督之职，但是关文的总督虽然被解职，却调回京城，做了管理刑部的大臣。
但是报复很快就来了，而且程度远远超出了他们的想象。在短短几个月的时间里，湘军原来控制的几个关键位置，包括陕甘总督、陕西巡抚、广东巡抚、直隶总督，先后莫名其妙的被罢免。又过了几个月后，形势有所缓和，朝廷便以捻军长驱直入，曾国荃作战不利为名，连续三次下圣前斥责曾国荃，并摘去曾国荃的顶戴，下部议处，曾国荃反复辩解，但是越辩解斥责的越厉害。曾国荃意识到自己这个湖北巡抚已经做不下去了，只好称病辞职回家，湖北巡抚的官位仅仅做了一年就丢掉了。
曾国藩在劝阻曾国荃弹劫关文的时候曾经说过：“胡润帅奉朱批不准专衔奏军事，其呕气百倍于弟今日也，幸稍耐焉。”什么意思呢?就是说巡抚是可以专衔奏军事的，但朝廷为了偏袒关文，硬生生地取消了胡林翼的权利。胡林翼当年的恼火比你老弟今天要超出多少倍啊？老弟，你还是稍稍忍耐一下吧，然而曾国荃却没有耐住，终于有了这样凄惨的结局。
所以你看处理跟同一个人的关系，胡林翼和曾国荃采取了完全不同的策略，一个耐住了，把本来是对立的关系变成了合作的关系。一个没有耐住，把本来是合作的关系，变成了你死我活的冲突关系，最终伤害了自己。
所以“耐”就是心胸宽阔一些，能容得下别人的一些不足，能够发挥别人的优势，才能够合作共赢。
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