快递员，我们凭什么看你的脸色

中午下班时分，外面刮着大风，又飘着雨滴。因去食堂吃饭，步行得十分钟左右，回来只需四分钟，所以去食堂吃饭的念头取消了。

快递员，我们凭什么看你的脸色

风确实太猛了，仿佛与谁在斗气，来一场生死较量，此刻连伞都撑不住。三步并两步的回到了家后，抓了一把米，给自己简单的做了一餐午饭。饭刚吃完，来不急刷碗筷，连忙换上了睡衣钻到床上去了，听着手机酷狗里下的优美歌曲，不到两分钟时间，就接到韵达快递公司打来的电话 ，说是让我下楼去取快递。心想这被子还没睡暖和呢。

由于考虑到天寒地冻，快递员站在外面冷，一分钟也没耽搁，火箭般的速度从被窝里爬了起来，穿上衣服，慌忙地冲向电梯，直奔楼下的保安室门口。

因刚从床上起来的缘故，我整个人都在哆嗦着，鼻子也冻红了，鼻涕一下子从鼻孔里流出来了。门口有两个送快递的。我来到其中一个红衣快递小哥跟前，同他说了句，：“我是来取快递的，是韵达公司的吗？”

那个快递员，不仅没有回答我的问话，还一个劲的给别人打电话，某某，到大门口来取快递。

我又问了一遍，我是来取快递的，你是韵达快递的吗？他仍然无动于衷。

我赶紧跑向另一个快递员跟前询问后才得知，原来他是圆通的。他把手指向红衣快递员，说他才是韵达快递的。

我再一次来到红衣快递员跟前，不知是刚才他打的电话 ,别人让他送上楼还是怎么回事,反正接了个电话 ,就一脸不高兴的样子。

他不但没有理我,还将一脸的怨气发到我的身上,"你们这些取快递的,接到电话后,就不能快点下楼吗?我站在这里,快冻死了。”

想想也是的,武汉今天的最低气温已到零下五度了,外面现在正下着雨,刺骨的寒风吹遍了行人身体的所有部位。相互体谅一下,就有那么难吗？

他拉着个苦瓜脸,极不高兴的将快递递给了我 ,我拿着快递后,二话没说,撑着伞往家里跑。

一进门,脱掉鞋子与身上的衣服 ,赶紧第二次的往被窝里钻。

大约五分钟后，手机再一次响起,虽说手机上没有显示姓名 ,但还是感觉这个电话有点熟悉。

我拿起手机,只喂了一声,对方就不耐烦地说：“到大门口的门卫室来拿快递,快点,快点,人都要冻死了。”

一听这声音与口气，我立刻反应过来，这不是刚才韵达送快递的小哥吗？

想想这人也是，你就不能边打电话，边清点一下快递吗？还让人跑两趟。

是的，大冬天的，你冷，别人就不冷了？你打电话我时，我是一秒钟也没耽误，下去取快递时，还要看你的脸色。网购，只是想给自己个方便而已，且不说网购的质量好不好，就你这快递的服务态度，把心情都搞坏了。

心里虽是这么想的，但还是撑着伞下去了。

一到大门口，就见红衣快递员与一位小伙子在争吵。

小伙子说：“我网上买东西，是从来不下楼取的，你给我送上去。”

红衣快递员，语气生硬地说：“你都已经下来了，为什么还要我送上去，何况我这里还有这多东西”。

：“那我不管，那是你的事。”

两个人都不甘示弱，我心想，肯定是快递员的态度又不好了，所以惹恼了小伙子。

我报了名字，取了我的快递后，劝小伙子：“算了，算了，这冷的天，大家相互体谅下。”

说着，小伙子凶神恶煞地对快递员说：“以后态度好一点，别一打电话就催我们快点，这里有好冷之类的话，什么人都冻死了，你越这样，有些人偏要拖延一下的。顾客至上，难道不懂吗？”

说完，快递员算是认输了连忙说着对不起。

是啊，一句话说得别人笑，一句话说得别人跳。同样的一句话，说话的语气不一样，给人的感觉就不同。为什么你不能客气点呢？就算再冷，作为一个快递员也不能说话像带枪一样，冲里冲气的。

生活不易，取快递的人不亏欠你一分一厘，把说话的口气改温和一点，对你对我们不都很好么？