有人在朋友圈感叹：“普遍奔忙的时代，如何找到内心平和的力量？”
新一轮疫情的爆发，让许多城市按下了暂停键，匆忙的脚步不见了，喧嚣的人流消失了。防疫体系的构建涉及每一个人，大家都在为防疫忙碌，责任一层一级传递，不知尽头的忙碌，使人身心俱疲，渐渐有人些慌了，乱了。
构筑学校防疫成败的第一战线战线是校门关。说来容易做来难，面临每天数十通学生的出入，校园周边的众多工友往返，教职工小孩上下学的接送，后勤供货商送货进出校园，各级检查、检测人员的不断来往，学生家长的送物探望……，我们深知无法完全杜绝风险，但唯有严格要求，把好校门，才有可能将风险降到更低。
一晚，办公楼下传来震耳的呵斥声，一听，好像学生和老师在冲突，站到走廊，楼下情况一目了然。
原来是三名学生与门卫黄师傅发生冲突，学生处一位年轻老师在呵斥制止学生，同时听取双方的说明情况。我心里忐忑，“有理不在声高”，这样的“暴力”方式能否将危机化解？
有了老师的介入，争吵渐渐演变为平和表达，事情真相“水落石出”。
原来是家长给孩子送物资，理由是孩子多次发信息，说在校吃不好，少这少那，必须送来。学校曾多次信息提醒，“非常时期拒绝来访”，多次集会向学生做出要求，可执行时总会有人打破缺口。
黄师傅很是坚持原则，家长开始说着好话，渐渐变得不耐烦，进而言语很冲。当学生下课来到校门口，看到家长与门卫的争吵，几人一哄而上，指责门卫，声援家长。
黄师傅临危不惧，一边拒开校门，一边电话求助。在德育线同事赶到后，刚柔并济劝离家长，送来物品带回家，学生叫离现场，被严厉教育，就有了开始呵斥的一幕。
只见学生站一头，门卫立另一头，双方忿忿不平。一开口学生大声辩解：“门卫辱骂家长，他们看不惯，要他好看”。老师提醒，注意你们的语言。
黄师傅开始申诉了：“学校领导一再要求把好校门关，不允许家长送物来校，我们耐心跟家长说明，可这位家长就是不接受，说我一个门卫有什么了不起，还说些难听的话，我不能接受就回了过去，他们三个赶到时就站在家长一边，还说要打我，你让他们打下试一试？”黄师傅一口气讲完经过，年轻老师立马接话：“您老辛苦了，消消气，绝不可能有那样的事发生，我会主持公道的。”看到此处，我不禁暗暗点头。
年轻老师接着再问学生：“门卫黄师傅，有没有骂你家长？”接着又大声呵道：“有没有？”
黄师傅插一句：“我一直好生在跟你家长说，你家长说骂人的话，我依然只是强调这是学校要求，我必须坚持原则，你们下课来得迟，看到我高声回复，有些争执，就以为我在骂人，你们回忆一下，我当时说了一句骂人的话没？”
一个学生小声嘟囔：“你们在那吵，我以为你骂我爸，我一冲动就跟你干起来了，仔细一想，你确实没骂。”
老师继而问道：“你们做了多轮核酸，知道现在疫情形势严峻不？”学生点头。
“你们知道学校不允许家长送物探视的要求不？”学生再点头。
“那你们觉得黄师傅拒绝你家长，坚持原则的做法对不？”学生又一次点头。
“那你们认为自己的行为，对不？”学生脑袋摇得像拨浪鼓，一学生走到黄师傅跟前，弯腰鞠躬：“对不起，黄师傅，我错了”，另两人立马跟上，也诚恳表达了歉意。
黄师傅情绪一下子开朗了，“没事，没事，希望你们理解，说开就好了。”说完转身朝校门口走去。
年轻老师扬着头，朝校门口大声喊道：“黄师傅，您辛苦了，谢谢您！”
接着叮嘱三人，非常时期，要珍惜这宝贵的来之不易在校学习机会，大家都在克服困难，我们都在落实防疫要求，人与人间多些理解，我们需要心态平和，共度难关。学生重重点头，轻快奔向教室。
听闻呵斥，误以为将是莽撞的硬碰；关键点设问让对话指向真相，足见处事智慧；善后处理两面俱到，重归和谐结局圆满。
门卫老黄，心有职责，遇事不慌，敢于担当；
年轻老师，有勇有谋，刚柔并济，化险为夷。
学校因你们而精彩，感谢，致敬！
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