2019/01/23-
原文1.
《非暴力沟通》读书笔记
当别人的话语让自己产生不同的感受时，先不要及于给出反馈和行动，对于他人言行的解读和自身的需要才是当时的感受的原因。
原文2:
《非暴力沟通》读书笔记
当自己用非暴力方式和别人沟通的前要有心里准备，并不是所有的需要在用该方法表达出来时都会得到满足，非暴力沟通只是用来建立与他人联系的手段。
原文3:
《非暴力沟通》读书笔记
把关注点放在言语和行为背后的需要，不要过于关注言语上的指责，这样我们就更能化解冲突，解决问题，对方的过激的言语和行为有可能只是表达需要的一种方式。言语和行为本身并不是目的。
原文4:
《非暴力沟通》读书笔记
认真学会全身心的倾听，说出对方当时的感受和需求，你的建议和劝慰有可能并不是对方需要的，而且这有可能让对方产生反感以及消灭对方继续倾诉的热情。
原文5:
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