渠道铺设前,需先思考以下问题:部门要的人在哪里?通过什么途径找到他?用什么条件吸引他?接着进行渠道选择和优劣分析。
1.部门要的人在哪里?
在跟部门进行需求沟通的时候,可以进行关键字确定、人才方向确定。
A) 行业导向:类似行业、同行业客户群体(例如:我们定位的行业,客户群体中是否有可转移的候选人)PS:只要有胆得罪客户,其他什么都不怕了~
B) 公司导向:竞争对手公司、类似业务的公司(例如:我们公司是大宗行业信息和营销平台,那么竞争对手,或海智在线这类非标件工业平台,都可以锁定)
C) 岗位导向:类似工作内容及技能(例如:我们公司是电话销售,那么意向电话销售的候选人可以看)
D) 专业导向(适用可面向学生岗位,随着毕业时间延长,专业影响会削弱)(例如:我们面向金属行业企业客户,冶金、金属材料等专业出身的应届生或往届生,可以关注)
E) 关键字导向:每个岗位的关键字是不一样的,以我招聘的销售岗位为例,关键字有:广告、会议销售、企业客户、电话销售、大宗商品、金属(铜铝铅锌锡等)等。
2.通过什么途径找到他?
通过什么途径找到他,这个涉及渠道铺设、人才搜索两方面。
2.1渠道铺设
对于基础销售岗位,我用下来相对不错的付费渠道有:boss直聘(offer贡献量最大的渠道)、51job、智联、猎聘。另外还有内部推荐、校园招聘等。非付费渠道则包括:脉脉、豆瓣、德盛等,效果看文案、看人品。
A)Boss直聘:
1) 功能用的比较多的是置顶卡,2019年用了12张,能够吸引一批简历;
2) 岗位勤发布,名称可以带上双休、B2B、企业客户等字眼;
3) 岗位发布,同一岗位多发几个,选择不同工作年限,关键字,和职能类别,吸引不同候选人;
4) 主动勤快,高产出依赖于高点击量和快速响应(可以使用牛人炸弹),拿到联系方式的快速电话联系,切忌拖延。
B)51job(人品渠道):
1) 这个渠道更适合职能类岗位,对于销售岗位,可以使用后台搜索,不然就只能看人品了。但它的后台简历资源还是可观的,可以主动搜索合适的候选人;
2) RPO服务,51job的RPO服务,是我合作的RPO中,相对态度不错、积极主动和感觉专业的团队,当然也是最贵的。如果进行批量销售招聘,可以尝试。
C)智联(北方强势渠道):
1) 职位刷新和重新上线,智联渠道使用一定要刷新岗位,提高曝光度。至于手动还是自动刷新,看操作习惯、看效果,一般我会选择在上午9点和下午6点进行一波刷新。
2) 后台搜索,我们在烟台的办事处刚好有竞争对手,于是我就盯着几家竞争对手,后台搜索销售人员,效果还可以。
3)智联也有“约聊”功能,如果想要节约成本,可以利用“约聊”功能,把公司及岗位信息发给候选人,如果候选人有意愿,可以再下载简历进一步沟通。当然也可以关注有没有候选人发消息过来,至少比cc更有意向度。
D)猎聘网
这个渠道更适合一些中高层岗位的招聘,基层岗位的招聘效果没有boss直聘、智联这些渠道好。
1)猎聘是可以时时免费刷新的渠道,就是不停的刷
2)邀请应聘比置顶效果更好,但就销售岗位来说,即使我限定工作年限,但猎聘还是会推送一堆30岁以上的简历,表示苦恼
3)在线沟通,会有一些候选人会先发消息,了解相关信息之后再投递简历,守株待兔吧
4)意向沟通,猎聘网的意向沟通,可以省去一部分工作,初步判断候选人意向,可以好好利用
5)简历库,在搜索一些中高层简历的时候,猎聘后台简历库可作为选择之一。
E)内部推荐
我一直想做好这个渠道,奈何伯乐奖费用太低、友情指数一般,一直没能推动起来。此处记录一些难产的想法。
伯乐奖设置基础:环节细化,奖金诱人,公司诱人。
1) 环节设置:伯乐奖设置2个环节,到岗和转正。销售岗位可以环节细化,吸引内推,例如:到面、到岗、一个月、转正。
2) 推荐人传达:
公司内部,通过桌角二维码(扫码发简历)、聊天工具中专门设置内部推荐通道虚拟人、每月软文传达、新员工培训、团队绩效要求等方式,进行传达。
公司外部,通过面试邀约邮件、官方网站、APP传达。
3) 伯乐奖金及时发放,并每月或每季度公开表彰造势(对个人、对团队)。
内部推荐的人相对稳定,奖金的设置也要诱人,我现在的公司,到面50、到岗150、一个月500、转正1000,整体费用1700,跟资质较差的RPO费用持平。建议:到面100,到岗500,三个月1500,转正2500,整体费用4600。
内推最核心的点是,员工对公司的感受,员工认可公司,也能够吸引更多身边人。
F)校园招聘
基础销售岗位的招聘,校园招聘是可行之道。但因为我们地处魔都,也要综合考虑学生对魔都的爱与恨。
从今年校招来看,总结了以下几个点:
1) 切忌放宽三方通道,该签卖身契的赶紧签下来;
2) 薪资拆分:保底提成没有吸引力,以住房补贴之名,打消住房贵的疑虑;以餐补之名,打消吃饭贵的疑虑;以节日福利之名,体现员工关怀;以成本核算之名,彰显魔都其实没有那么贵。天知道这帮学生都在想什么,觉得8000元在上海活不下去,呵呵~
详见我在校招的总结。
2.2人才搜索
1) 普通的搜索方式:行业+职位,行业+企业或项目的关键字;
2) 定向搜索方式:可以用公司的产品或细分产品搜索,或者一些行业通用的专业名词去搜。
另简历搜索更侧重于持续化的人才储备,在搜简历时有一点是需要注意的,就是你看到一份质量好的简历,即使现在暂时不需要也要及时保存下来,因为过一段时间有可能在网上就搜不到了;
3) 其他搜索渠道:脉脉、Linkin、百度、搜狗、谷歌等;
4) 专业或行业的网站论坛:横向收集行业信息和行业资讯,纵向重点跟进了解;
5) 其他网络资源:资深专业人才的博客资源;
6) 网站不是精确性的搜索,而是一种模糊搜索,用不同的角度搜出来的人也不一样,故在搜索时可采用不同的行业不同的职位多组合的来进行搜索,这样能增加搜索到有效简历量。
2.3渠道分析
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