竞品分析小结

在阿里实习第一个任务就是做了微供产品‘采源宝’的竞品分析，竞品分析帮助我快速了解了业务及业务领域；但在做竞品分析过程中发现，由于自己在校期间对竞品分析方法的了解不够系统，也走了一些弯路，因此查看了多篇竞品分析方法的文章，加之自己在做的过程中遇到的一些问题，初步总结了竞品分析的五个关键点：

1.对本产品业务的熟悉。

做竞品分析之前需要对本产品的业务有大致的了解，包括主要用户，目标策略，功能架构，流程梳理等；以及产品自身的优势略势，目前需要改进优化的地方等。

2.竞品分析目标。

搞清楚本次竞品分析的目标是什么很重要，是要从0到1创建一个产品，还是优化迭代现有产品；如果是优化迭代现有产品，需要明确优化迭代方向，是功能架构层面还是表现层面。明确目标后对接下来的竞品分析做简要规划，包括分析逻辑架构，分析维度，分析方法，输出形式，时间规划等。如果是创建一个产品，则需要从更加宽泛更加系统的层面去寻找分析竞品。明确竞品分析的目标可以帮助你更准备更高效地获得分析结果。

3.寻找竞品。

如果产品没有直接竞品可以通过产品关键词发散找竞品、同类产品竞品发散等方法寻找竞品。如果该产品有直接竞品，可以利用已有的直接竞品为中心发散寻找其他竞品。在寻找竞品中有一个简单高效的方法，就是找到目标用户，向他们询问他们在使用该功能时用到哪些产品，可以快速的找到相关竞品。

4.竞品选择。

对找到的竞品进行浅层体验，心中牢记竞品分析的目标以及分析维度，对竞品逐个进行相关层面的使用体验，之后对竞品进行分类对比，找出与分析目标相关度高且体验好的竞品3~5个作为重点分析，与目标相关度不高但体验好的竞品作为选择性分析。

5.竞品分析。

经过上一步竞品选择中竞品进行使用体验，会对竞品市场有了更多的了解，可以把之前列好的分析逻辑架构、维度等拿出来进行优化补充，确定好分析架构后对重点分析的竞品进行逐个深入体验，可以通过目标版块的流程梳理、信息架构的方式深入了解竞品，规避掉与本产品完全相同或完全无关的板块。记录每个竞品在使用中发现的亮点，记录该竞品在哪些层面、维度上对本产品有对比价值。进入正式分析阶段，根据不同分析层面选择相应竞品，比较两者的相同点与不同点，分析不同点为什么不同，我们的产品是否有必要增加该机会点，相同的地方是否可以做差异化或优化等。

6.竞品文档输出。

竞品分析文档视觉表达：作为交互设计师应该时刻考虑到用户体验的因素，在设计竞品分析文档视觉形式的时候，要考虑到文档的阅读者希望从每个页面中获取什么信息，他们对什么信息感兴趣，你自己又希望通过每一页给用户传达什么信息，考虑到这些因素之后再设计竞品分析文档的视觉展现形式，通过文字字体，颜色，底色，图形，数据可视化等视觉方式来让传达的信息更加清晰直观易理解，同时漂亮的页面也能提高阅读者在阅读时的体验；一致的视觉表达还能使前后建立起逻辑联系，例如形式，颜色等方面的前后联系与一致，可以更方便阅读者理解前后关系。

输出形式：竞品分析文档的输出形式可考虑竞品分析文档输出后的应用场景，比如需要进行分享，就要输出一份ppt版本；需要发送给其他成员，就要输出一份PDF版本；竞品分析中部分重要分析图表等内容，可单独导出图片格式，可在其他文档中粘贴，或演讲时直接打开；需要进行深入的对比讨论的页面或图形，则需要输出大图打印出来可贴在会议室，并在大图上预留标记空间，纪录idea的位置等。以需求出发输出文档。