10月22日
【内容提示】
PART THREE 这样沟通，你能让人“如沐春风”
10说服：怎样让别人愿意支持你
【引导问题】
001 怎样做到说话有分量？
要让自己在沟通场景中不再人微言轻，就需要在沟通以前，充分了解对方真正关心的是什么，通过用充分足够的准备（强准备）带来的心理优势和信息优势去碾压对方。
比如向上说服的时候，如果把你的小目标装进老板的大目标里，你的方案就很容易通过。如果要说服的是一个基层的管理者，他比较关心的是一些流程的问题，那就要充分展示你对他本人及办事流程的尊重，这样就很容易获得她的支持。
002 如果要说服对方，要从哪些方面展开？可以举个栗子
当遇到陌生的信息，人的本能反应都是防御和拒绝。要想说服对方，就要让对方先对这个信息熟悉，才更容易接受。为了让对方熟悉，就需要做两个动作，一个是吹风，一个是慢熬。
吹风就是在说服以前，通过非正式的方式向他传递信号，一回生二回熟，他听得多了，也就慢慢熟悉了。如果不是单方面的传递信息，而是非正式的双方沟通，那就是多要听听对方的想法，把他的想法，或者他关注的东西纳入你的方案，就更容易被接受。
罗马不是一天建成的，慢熬就是在得到对方肯定的答复之前，我们需要不断的去说服他，当然每一次都要在前一次基础上进行优化，把方案做得越来越好，越容易被接受。
003怎样说服一个心里有成见的人接受你的方案？
每一个抵抗的情绪背后都有伤胃，满足的需要。
如果对方心里有成见，怎么也说服不了，就要想想一定有什么他捍卫的价值，投射到了原来的方案里，那么就要把那套价值融入到我们的新方案，用新的方案来替代旧的方案，通过这种方式说服他。
如果对方做某件事，我们首先要了解问题的实质是什么，搞清楚对方捍卫的到底是什么东西。可以提供新的方案代替旧的方案，而不是直接否定旧的方案，就像治水一样，堵水是堵不住的，越堵越凶猛，而应该是疏导。
你尊重它的价值，他就成全你的方案。
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