知识工作者该如何从自我管理和组织贡献两方面进行进行管理能力和工作成效的提升呢?管理学大师彼得•德鲁克建议,重点从以下几点考虑:
第一,先要了解自己,而非先试图改变自己。
正所谓:“知人者智,自知者明”。清楚自己的优势和价值观,是做出选择与提高工作效能的前提。假如我们不知道在工作中如何做事?也不知道如何改善工作成效?可以看看德鲁克的工作方法——“回馈分析法”,或许会有所启发。简单讲,就是“以终为始预想蓝图”和“进行工作复盘”。
首先,以终为始预想蓝图。
每次做重大决策,或采取重要行动之前,可以先记下对结果的期望,看后续工作是否能按照计划执行,能否达到预期效果。
其次,进行工作复盘。
工作结束后,把实际结果与预计结果进行对比,找出有偏差的地方进行分析,从中总结经验教训。
第二,发挥个人比较优势,重点把时间和精力放在有相对较高能力和技能的领域,而非紧盯补足自己的能力短板。
在越来越强调专业化分工的社会中,个人没有必要、也无需补足自己能力短板,而是要在自己擅长的技能上投入大量训练。企业更不应该要求每位员工都具有平衡的综合能力,他们只需要在某一方面有特别擅长的能力就行。
为什么?因为企业可以遵循“人尽其才,物尽其用”的原则,通过调整工作岗位、改进工作手段等办法,让具备不同技能特长的人相互配合、互补短板,以此快速提升企业整体效率和能力。请注意,“木桶原理”中补齐短板的对象针对的是企业组织,而不是个人。
第三,知识工作者要围绕“组织目标”履行贡献和责任。
德鲁克认为,如果知识工作者的知识无法被组织吸收、灵感无法转化为产品或服务,那么他们在企业中的价值就基本为零。对知识工作者而言,贡献和责任就是让自己的知识为组织所用、为他人所用,无论通过改善时间管理方式,还是提升决策与沟通技巧,个人目标都应优先服务于组织目标,朝着“组织目标”展开。
总结,为提升工作成效,知识工作者需要在先了解自己的基础上,充分发挥个人比较优势,围绕服务“组织目标”展开工作,履行对所在组织的贡献和责任。从而完成对知识工作者管理能力和工作成效的提升。
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