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“分享”动机洞察?

“分享”动机洞察?

作者: A产品经理阳仔 | 来源:发表于2019-07-10 15:27 被阅读0次

           前几日,在某V会上购物时,发现在购买过程中有要买的东西,但是拿不定主意,所以发给关系要好的小姐妹,帮忙参考一下,提点意见。所以就把东西分享了TA,在实际的分享过程中,注意到在在某V会上,分享的时候有一个小tips提示:拿不定主意的时,让你的朋友帮你看看吧!作为一个产品人,陷入了思考中,为什么他会这样做?    

    先上一个图,大家参考一下

    结合现有认识和认知,我把分享的动机根据内在因素和外在因素做出2个维度的剖析:

    1.外在因素:物质刺激(优惠砍价、拼单、点赞领优惠券等);

    都是营销手段,虽然在实际的场景中,有很大一部分的分享动机都和物质有关,但是在这块不做重点分析,主要是从人性的洞察这块去剖析这个问题?

    (为什么要重点剖析内在因素呢?纵观成功的app,它们的产品定位一定不是挣很多钱,一定是一个美好的愿景!举三个天天都会用的APP看看吧!阿里巴巴:让天下没有难做的生意~网易云:音乐的力量~微信读书:让阅读不在孤单等等这些产品五一不例外都在诉说了一个美好的故事和愿景,我们人类能长久的留存下来,一定不是因为物质,因为有形的东西终归会烟消云散,但是无形的东西会永久留存下去。所以我认为内在因素比外在因素更重要。

    2.内在因素:①炫耀因素。(意在彰显自己是独一无二的自己。侧面表达我很有眼光,我的品位很好,O(∩_∩)O哈哈~)②希望朋友给出参照意见。③找寻认同感等

    结合线下的实际场景。听到一首好听的歌曲,会不自然的分享给好朋友,其实是在找认同感,找归属感。希望彼此相互了解;我们平时在购买服饰类的衣服,特别是女生,大部分女生购物都会叫上自己的闺蜜,希望闺蜜能给出实际、有用的意见。这些Share的点虽然很常见,但是设计在但是放在产品的某个子流程中,会拉近产品与人的关系,就显得格外的亲切。

     回到线上的产品设计中来,某V会抓住分享中的某一个动机,并将它合理的设计到产品设计中,让场景更加的真切和真实,虽然是产品中一个很常见、微小的功能 ,但是背后的洞察,值得产品人在做每个功能的时候都必须而且一定要都会“追其根源”

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