借力

    借力好像是个老生常谈的话题，但于我而言切身体会的时候并不很多。借力的解释为：借用人、事、物、势来达到自己的目标。

    昨日遇到一件事，仅靠自己的认知、思维、想象、能力恐怕是不太好完成的。事情是这样的：我所兼职的销售业务一直讲的是“维护好自己的客户，争取不让别的公司，别的人动到属于自己的那块蛋糕，话虽这么说，实施起来并不简单到只是一句话，或者主观想象成理所当然的结果，那就错了，因为市场竞争日益激烈，自己所依托的平台虽然属于信誉好，影响大的上市公司，但有些势弱的公司它有自己的方向和办法，所谓船小好调头的说法也不是完全没有道理。基于这种原因我的一个关系不错的民营老板的业务，却在我的大意下出现了游动的想法，遇到这种事，一般我会争取一下，但缺乏势在必得的企图心。

    想想看已经属于自己N年的老客户要易动，无外乎价格、服务、关系几个方面的原因，经过了解分析，捋出主要原因是由于老板业务扩展，手头事情多，把具体承办事宜交由一名办事人员，接手的人首先从价格上比较，品牌价值决定价格，它一定比普通公司存在着合理差距，因此这名办事人员选择了别家公司，但还只是倾向，挽回应该还有余地。

    时下，我做到自己该做的，剩下的就是客户的选择了，死缠烂打不是我的风格，我也从来不屑那样做，我把触客信息反馈给主管，主管了解了我们之间的关系后提议：首先应该趁此机会再去介绍推进公司的优势，主要强调价格与市场影响以及后续服务等实际利益，其次可以打关系这张牌，毕竟这单业务是我最早开发的，而且我的服务评价也一直很到位。主管鼓励我不要放弃，可以试着再做一次努力。我觉得非常有道理，随即抓紧时间进行了再次有效沟通，从朋友的角度请求老板帮我守护自己在销售方面的排名和位次，最后的结果是我达成了。我想老板除了考虑朋友之间的感情乐意帮忙，并没有盲目放弃那家竞争对手的报价，而是在我的再次介绍下全面充分比较后做出决定：最终选择了我和我们的公司。

    通过这件事情使我的认知和做事能力又提高了一步：即对任何工作中遇到的问题，一定争取到最后，期间不轻言放弃，同时学会借力，哪怕是想到请教更智慧更专业的人，借他山之石来攻玉，往往会收到意想不到的成效，即使是山穷水尽疑无路，只要找对突破口，说不定也能达到柳暗花明又一村的效果。

  至此，我又体会了一回销售领域的金律，这便是学无止境，剑有偏锋。