答应给新入行的朋友写的很粗浅的一份报告，高手勿喷。近期很倒霉，因为肺炎谈好的OFFER也吹了T_T，如果有运动类产品经理的工作请加我微信：Lostman_D

体验环境：

手机型号：Apple iPhone 6

操作系统：iOS 9.3.2

体验版本：2.1.0

1.产品概述

1.1产品简介

  悦跑圈是一款专注于跑步爱好者的移动社交和跑步数据记录分享的平台。产品支持ios、Android、apple watch 、微信公众账号；竞品包括咕咚运动、乐动力、悦动圈、阿甘跑步、陪跑、Nike+、动动、马拉马拉、郁金香运动等。

  产品研发和运营团队为广州悦跑信息科技有限公司，创始人是体育类产品连续创业者梁峰，在悦跑圈之前曾开发运营过一款名为『爱运动』的产品，在失败后根据用户热衷马拉松报名这一行为决定做一款专注于跑步的APP产品，在研究马拉松爱好者爱晒装备、爱晒跟谁跑和在哪里跑这些特点后将社交作为切入点。在产品上线一年多后总共完成了三轮融资：

*2014年8月获得奇虎360数百万元天使轮融资。

*2015年7月获得奇虎360和创新工场数百万美元A轮融资。

*2015年12月获得动域资本1800万美元B轮融资。

  在2015年下半年连续两次融资，其中B轮融资由重视体育产业投资领域的动域资本领投，关于本轮融资，创始人梁峰表示一方面是拓展技术团队，继续深度挖掘高质量用户的行为，加深该类用户的粘性，另外继续加重线下跑步赛事活动的运营，通过培训服务+赛事举办+品牌跨界合作的方式加深商业化运作。

1.2产品更新历史

1.3 基本数据

  悦跑圈近三个月的整体数据情况如下（数据来源：清源火眼）

   截止到2016年9月Android各个渠道下载量（数据来源：酷传）

  悦跑圈官方在B轮融资期间披露的数据，截止到2015年12月累计用户总量已达1500万，日活跃用户50万；从以上图中的数据来判断截止到2016年6月其累计用户早已超过1500万；在运动类产品中属于佼佼者；值得一提的是iOS和Android的日活数据差距悬殊，导致这种情况出现的一个可能性是在跑步这件事上Apple设备的用户比Android用户更热衷，这点可以从悦跑圈官方公布『297万线上马拉松跑者数据大揭秘』中得到验证；此外还要考虑到季节、线上马拉松活动的影响；应用评分也很不错，随着更多人开始跑步运动，悦跑圈的用户规模会进一步提升，现阶段还处于上升期。

2.产品定位

2.1.1背景介绍

  跑步，最古老的运动项目，也是最简单的运动，适当科学的跑步锻炼可以改善体型、增强体质和提升免疫力、缓解工作和生活压力。随着国内政策的开放、基础设施的完善和社交媒体的作用，从近两年开始，跑步运动普及率不断上升，如今作为一种健康时尚的生活方式，2015年全国马拉松赛事数量和参赛人数都实现了爆发式增长，全年共举办赛事134场，较上一年增幅160%，如果从2010年算起，到2015年这5年间赛事数量增长近10倍，越来越多的人开始跑步成为业余跑者。

2.1.2 市场规模

  2015年我国体育总产值1.8万亿元，体育人口4.0亿人，随着体育“十三五”规划的推出，到2025年总产值会达到5.0万亿元，体育人口达到5.0亿人。（数据来源：国家体育局）

  根据艾瑞网2016年体育产业报告，56%的体育用户的主要运动方式是跑步，粗略推算目前国内有跑步运动行为的用户群体总量约为2亿人规模，随着体育产业以及全民运动社会大环境的不断发展，用户群体会进一步的增长。

2.1.3 产业上下游

互联网+体育产业地图

  整个体育产业链包含实物、观赏和参与消费，横跨传媒、服务、用品等行业。产业链长，环节多，相关的联动产业多。其中较为成熟的细分领域是传媒、赛事票务和体育用品电商，

  随着移动互联网的不断发展，体育产业开始从『观看+消费』向线下用户参与发展，以此衍生了体育O2O市场。

体育O2O服务元素

  体育O2O产业概述来说是围绕运动人群提供约教练、约球友、约定场馆、健身课程、体育社区、运动数据记录等多样化服务，体育O2O的跨界融合度较高，借助互联网平台将线下运动延生到线上，用户聚集到各自的圈子中，相关商品的营销也将趋于精细化，并且不断拓展到旅游、金融和保险、智能硬件等行业。

2.1.4 体育O2O市场盈利模式

主要盈利方式：

1.体育用品：自营或引入第三方商家入驻形式售卖运动装备、智能硬件和运动补品等。

2.会员增值服务：为付费用户提供定制化的培训计划等增值服务，例如运动课程、康复保健等。

3.广告：帮助运动服务机构或体育用品厂商推广服务和商品来获取广告收入。

4.线下合作分成：与场馆、教练等线下实体资源合作分成或收取佣金

5.赛事冠名和赞助：出售线上或线下赛事的冠名权或赛事广告招商等。

其他盈利方式：

1.体育保险

2.体育旅游（涵盖票务和当地服务套餐）

3.体育金融

2.1.5 行业定位

  悦跑圈主要业务包含提供记录和分析跑步数据，跑友互动和举办线上或线下赛事。从业务上来分析其定位于体育产业链上的运动管理和民间体育赛事/大众体育活动；在近期升级版本中增加了认证品牌之一类似于微信公众号的功能，推测开始涉及运动O2O。

2.1.6 痛点分析

  跑步是一个简单但又讲究技巧和方法的运动，如果不重视的话容易造成身体损伤，而随着开始跑步的人群越来越多，这些问题也越来越被用户所重视，无论目的是为了减肥、兴趣爱好或是为马拉松等，都会有以下痛点：

  * 跑步前：如何或买哪些装备、怎么跑步可以？、去哪里跑步等、跟谁跑、定制计划、坚持下来

  * 跑步中：记录每次跑步的经历（时间、距离、跑速、消耗的卡路里、心率等）

  * 跑步后：晒跑步成绩、对比历史成绩、写跑步日志、个人成绩分析、同龄人对比

  * 伤病：预防、治疗、康复

2.2 目标用户

2.2.1 用户特征

  参考报告：『尼尔森：2015年中国体育人群调查研究报告』、『297万线上马拉松跑者数据大揭秘』、『健康时尚 中国跑步生活方式调查报告』、『CBNData :2016年跑步运动线上消费大数据报告』等。

  * 年龄：80后和90后为主的中青年

  * 地域：集中在北上广深一线城市，逐渐从发达区域辐射到中西部省份

  * 性别：男性跑者多于女性跑者，男女比例为7:3

  * 教育：受过高等教育（硕士、大学本科、大学专科）

  * 消费：跑步装备以男性消费者为主，不再只是购买跑步鞋服等基础装备，呈现消费升级趋势；跑步器械女性消费比例偏高，可穿戴设备中，男性居多。

  * 共性&差异：女性更偏重减脂塑形，男性更偏好跑步结合力量训练；增强体质仍是最基础的需求。

  * 跑龄：不到一年跑龄的女性高于男性，高于一年跑龄的男性略高于女性；按跑龄区分初级用户、中级用户和高级用户来看，男性在中级和高级用户的比例大于女性。（一年跑龄为初级用户，高于一年以上为中级用户，）

  * 跑步偏好：单次跑步以5-10公里里程为主，清晨和晚饭前后的时间跑步的人最多；跑步地点以公路、公园、操场跑到、小区周边和健身房为主。

  * 参与赛事： 约40%的男性跑者在一年间参加过至少3场比赛，女性参与比赛略低于男性；78%的用户是通过微信获得赛事信息、朋友告知和公众账号也是常见渠道。

  * 比赛类型：10公里、半程马拉松和全程马拉松比较受男女跑者欢迎。

2.2.2 使用场景

  * 在每次跑步前打开，准备开始跑步。

  * 跑步中持续开启，记录跑步过程。

  * 跑步结束后查看数据。

  * 跑步后拍照纪念，晒成绩。

  * 闲暇时打开，参与话题讨论和阅读跑步资讯，浏览跑友动态。

2.2.3. 使用频率

  * 每周至少2次，重度用户几乎每天都使用。

  * 根据数据统计，早上5点-8点，晚18点-21点是多数人的跑步时间，较集中在这两个时间段使用。

  * 每次停留时间5分钟~数小时不等。

3 功能分析

3.1 功能框架

3.1.1 基本说明

  * 两个业务主线：记录跑步历程和发布跑步记录；每次跑步后可以选择将跑步历程发布到社交平台

  * 跑步方式可以选择室内跑步或室外跑步，模式可选普通、距离和计时三种

  * 每次跑步后的数据记录以总距离和用时两个维度为主

3.1.2功能框架

备注：标⭐️的功能为需要登录账户后才可使用

3.1.3 主要界面图例

主界面 选择跑步类型 跑步开始前 跑步中 跑步结束

3.1.4 微信公众账号功能框架

悦跑圈微信公众号

  公众号定位为宣传资讯和内容导购，目的是借助于微信社交平台的流量提升APP下载量和内容营销。

3.2 使用流程

使用流程

3.3 竞品分析

3.3.1 竞品选取

选取的竞品为动动、咕咚运动、马拉马拉，体验环境同上。相关数据如下：

数据来源：清源火眼 所有数据取自最近3个月

3.3.2竞品功能框架

  动动

动动功能框架

马拉马拉

马拉马拉功能框架

咕咚

咕咚功能框架

3.3.3 功能对比

竞品功能对比

  单从产品功能上讲，悦跑圈在挖掘跑步用户需求上已经做到比较完善，从市场表现上可以说明这一点，无论是下载量以及日活跃用户和用户评价都是同类产品中的佼佼者。

  悦跑圈和竞品都是基于『开始跑步-记录』的模式，动动则包含了计步的功能，更加碎片化的运动记录。悦跑圈垂直定位于跑步运动者人群，支持户外和室内跑步两种模式，涵盖所有的跑步场景，咕咚也支持这一点，但使用起来并不如悦跑圈便捷；悦跑圈、动动、咕咚都支持社群圈子功能，其中悦跑圈的社群圈子设计逻辑像是一个『开放式』的微信朋友圈，除了支持群组外也可以通过刷动态来找到其他跑友。动动和咕咚的社群则是通过『群组-个人』这个逻辑方式来实现。

  近几年随着运动类穿戴设备的兴起，越来越多的人不再仅依靠手机来记录自己的运动，悦跑圈和咕咚支持连接如运动手表、手环、心率设备和智能跑鞋来收集运动数据，通过这种连接其他设备的方式让APP更具有竞争力。

4 运营手段

4.1 产品运营

  目前移动互联网已进入『强运营』时代，依靠拼产品功能不足以在市场竞争中存活壮大下来，原因是产品同质化严重，同样的功能竞争对手可凭借技术复制下来，而这个时候能起到决定性作用的就是运营，做不好运营的产品即便功能再吸引用户也难以在市场中赢得一席之地。

  悦跑圈的运营主要体现在用户运营和赛事活动运营，通过用户运营留存用户，赛事活动运营实现营收。悦跑圈可以说是将产品功能+运营+营销做的非常到位，正是这种结合产品功能本身的运营思路在短时间内迅速积累到了千万用户量级。

4.1.1 用户激励&成就

  设计用户等级和勋章成就系统让用户获得成就感和荣誉感，刺激用户活跃度，满足用户自我实现和虚荣心的心理诉求，同时可以做到让用户主动分享，拓展用户来源渠道。

  勋章系统是悦跑圈的一大运营亮点，除了基础的根据跑步里程和应用功能使用获得外，还设计了需要参与挑战和在特定节日跑步才可以获得的勋章，让用户感到有趣好玩。

4.1.2 话题&专栏

  通过有选择性的创建话题引导用户参与，满足用户参与感、分享和虚荣心的诉求，一方面可以教育用户发布动态，同时也是让用户发生社交行为的场景。另外由于话题有天然的流量聚合特性，也可以为其他活动和赛事转化流量，提高曝光度。

4.1.3 线上赛事

  线上赛事是悦跑圈最核心的运营，不单可以满足跑步爱好者参与赛事的需求外还可以实现出售冠名权和销售纪念品实现营收，相比线下赛事线上赛事具有以下特点。

1.成本低：相比线下赛事，线上赛事的成本几乎为零。

2.无场地限制：无论是在户外还是跑步机上都可以参加，没有场地限制。

3.自由度高：与线下赛事相比线上赛事只要在比赛当日任何时间完成规定里程即可视作完赛。

4.无参与人数限制：线下赛事受场地的限制，线上赛事的参与人数可以是没有限制。

  用户报名赛事后最后会来到纪念品购买页，可以购买实体的赛事奖牌和其他纪念品，其中奖牌支持刻字个性化服务，此外还可购买运动保险。

  悦跑圈的线上赛事可以说是一个独立的产品，在背后需要一个运营系统支撑，根据运营需要每个赛事可以有不同的玩法。其后台运营系统的搭建也是分析悦跑圈赛事运营的一个切入点。

赛事活动后台框架

4.2 媒体运营

4.2.1 官方微博

  截止9月13日，官方微博共有458关注、166936粉丝、发表4615篇博文，蓝V认证。平均1-2天更新博文，每次更新数量不等。

  微博主要内容：

1.赛事信息

2.精选用户发布的动态

3.赛事纪念品展示

4.时下热点联动

5.商品营销广告

6.跑步相关新闻

4.2.2 微信公众号

  已在前文阐述。

4.2.3 QQ群

  除了官方创建的QQ群外，用户根据所在地创建的QQ群数量庞大，官方群总人数为484人。

4.2.4 其他渠道

  官网及其他科技媒体主要为其他媒体转发的新闻，以企业和产品动态为主。

5 改进建议

5.1 SWOT分析

5.1.1 优势（Strengths）

在同类产品中较为专业

线上赛事模式成熟

千万级用户量

支持连接其他智能设备

用户粘性高

5.1.2 劣势（Weaknesses）

用户定位门槛较高，忽视了对减肥减脂有刚需的人群

还未体现用户数据优势

5.1.3 机会（Opportunities）

运动市场不断在扩大

市场上还未出现垄断

运动市场与其他市场跨界融合趋势明显

5.1.4 威胁（Threats）

应对多元化运动无力，例如自行车运动

变现模式容易被复制和稀释

同类产品功能同质化严重，产品复制成本低

潜在竞争对手不容忽视，如KEEP新推出的跑步功能

5.2 改进建议

5.2.1 产品功能

1.将运动人群中相对低端的减肥人群囊括进来，提供体重变化、身材变化等功能。

2.发布每个城市的热门跑步路线，促进用户线下交流

3.自定义训练计划

4.利用用户数据实现同龄人、同城市、同性别的用户排行榜

5.提供运动量过大预警，防止用户因运动过量引起的伤病。

6.可由用户付费购买根据个人数据分析，由教练给出合理化的训练建议

5.2.2 运营建议

1.利用时下跑步文化兴起，可考虑向企业用户提供定制赛事服务。

2.发力线下跑友运营，根据所在地、跑步频率和跑步距离优化附近好友推荐

3.可定期组织线下跑友聚会，既可以获取用户需求也利于品牌传播

4.参考『不跑就出局』的反向激励，开始训练计划时缴纳保证金，如果中途停止训练次数过多则在训练计划结束后只返还部分保证金

5.打造明星级赛事IP

5.2.3 变现建议

1.体育旅游：与旅行机构合作拓展体育旅游，例如组团去参加国外马拉松赛事等商品。

2.智能硬件：与硬件厂商合作发布定制版穿戴设备硬件。

3.训练建议：根据用户跑步数据由专业教练制定个人训练计划。

6 总结

  悦跑圈适时的抓住了体育市场兴起的浪潮，无论是产品功能、运营和营销上都可圈可点，简单易用的功能，专业的数据分析和优秀的视觉体验和交互体验是优势所在。

  线上赛事经验证是一个有效且前景不错的变现手段，也成为了同行业的标杆，但这也带来了市场迅速由蓝变红，竞争会越来越激烈。