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什么是无效沟通

什么是无效沟通

作者: 岩之有理 | 来源:发表于2022-05-19 10:04 被阅读0次

今天问一个同事我交代的事情做得怎样时他气鼓鼓地说,我都做好了,也告诉你了,但是我完全没有印象。

其实这就是所谓的无效沟通,你跟别人说话,你要确保跟你谈话的对象接收到了你的信息并且给了你反馈,那样才算是一次完整的沟通,我认为的沟通模式应该是“发出信息并告知对方--对方接收到信息---确认收到”,这才是一个完整的沟通链。如果你就在那儿喊一声,啥啥好了啊,如果别人没有给你任何反馈,就不代表你的沟通渠道畅通了,你那叫单向发出,而不是沟通。

沟通是门学问,大家都需要学习。

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