第一次担任精读主题营的排长,最初接到这个任务的时候自己还是挺忐忑的,不是担心不能胜任,而是担心时间不够用,因为在最初3月的主题营,我是那个每天踩点打卡,每天都要别人微信,电话追着打卡的人。
深知踩点打卡的紧张和痛苦,因此吸取了上次的经验,早早就买好了书本,开始读书。在开营前我就把所选书目通读了一遍,这次不再那么匆忙,也有时间照顾到排里小伙伴的打卡和鼓励。
一、好的开始是成功的一半
正因为提前有所准备,所以首先把自己打卡节奏固化了下来。在开营前一天,我花了一整天的时间,将所有小伙伴都一一加了个遍,并每个人都做了了解和沟通,知道了他们打卡的时间和安排;另外也精心挑选了班长和写作委员,将工作和任务都做了详细的整理和说明。
在做以上工作时,总结经验如下:
1.有了之前链接组拉人的经验,这次精读营都是老铁积极主动交了押金参加的,所以沟通起来会更得心应手,得到的回应也会更多。我会沟通中让他们自己承诺打卡时间,接下来就是充分相信他们,相信他们能够完成。
2.在挑选班委时,吸取了链接组的经验,我直接按我自己的意愿私聊挑选,并未公开招募,节省了不少时间。在查看了排内人员的自我介绍后,凭直觉挑选出了我的排委。因为事先准备好了清晰的工作职责和事项说明,所以在寒暄邀请完之后把准备好的说明直接扔过去,剩下的事情就顺水推舟一般的顺利了。
3.在整个主题营期间,相对于链接组队长的身份,这个排长其实当得还是比较轻松的,因为选好了班委,也跟排内老铁一一做了沟通,所以事情进行得还是比较顺利的。充分授权,充分相信是我在这次主题营排长一职上体会到的非常受用的管理方法。
二、及时鼓励,适时监督
在主题营期间,我基本上每个一个小时就会打开关注一下微信里的消息,看到有老铁发文打开,会及时点赞鼓励,如果有时间的话,还会评论并@到群里,让她看到。通常这个时候回应和反馈效果都非常好。每个人都需要及时的关注,这一点放在哪都适用。当然做到这一点,需要耗费大量的时间和精力,也只有在精读营集中这段时间,才会做出这样的取舍,在链接组我明显就没这么上心和及时响应了。
除了积极回应老铁的打卡文之外,每天也学着小简发每日碎碎念,点赞鼓励老铁打卡,虽然没有人回应,但是每天像是有仪式感一样,自己早上打完卡后都会发一段话出来,以前从没想过自己能做到。不在其位不谋其职,很多事情到你头上之后,自然就会有无限能量和行动的动力了。
积极主动承担更多,的确是成长的不二法门。
除了开营前一天和第一天的全情投入外,之后基本我都处于一个半甩手掌柜的状态,早上发一条碎碎念,中午鼓励大家打卡,晚上打卡情况直接询问班长们,也乐得轻松。当任务非常明确的交代下去之后,班长和写作委员都各司其职,我只需适时检查了解情况和进度即可。我想领导的作用就是指明方向和目标,之后放手让他们发挥,适时监督确保一切还在掌控中即可。
3.管理因人而异
在主题营期间,有个别老铁因为各种原因习惯性踩点打卡。一而再再而三的反复之后,我发现有些人虽然晚打卡,但是会确保完成,自己心里有数,但有些人就是需要抽抽鞭子,好生劝说反而效果并不理想,需要口气强硬的要求她必须做到。
在社群管理上,不管是连长,指导员,排长或者其他老铁,实际上都会比较客气,会好言相劝,即便是扎心也都是苦口婆心,但有些时候,有些人采用强硬逼迫的手段反而比温柔细语效果更佳。
在以后的实际工作管理过程中,先了解人的秉性,再对其进行管理和引导,效果会事半功倍。
很高兴能在此次主题营期间担任排长一职,学到了不少,也希望在今后链接组的管理和运营上,自己能做得更好。
网友评论
001 因为有责任所以有了使命感,于是你从那个被追打卡成为督他人打卡的人!
002 碎碎念即使没有回应但你的积极负责是有被看到的,潜移默化当中有影响到老铁!
003 了解老铁,做到心中有数,甩手掌柜做得不错!
004 管理因人而异这点很棒!
005 你是为数不多当排长不焦虑的,哈哈,这是很多人都欠缺的,赞!