准则2：理解观众的观点
许多人错误地认为，了解自己的观点才是说服力所必需的。他们解释说：“我的读者对这个问题的看法确实无关紧要。”“重要的是我要让他们思考什么。”除了傲慢，这种态度忽略了两个关键点。首先，人们的观点对他们非常重要，当其他人拒绝承认这一事实时，他们会感到被冒犯。第二，我们必须知道人们站在哪里，然后才能希望接触到他们。
你如何确定你的读者对你所写问题的看法？答案取决于具体情况。以下是最常见的情况：
情景1：你是为一个在一篇文章、一本书、一次演讲或一次谈话中表达了他或她的想法的读者写作的。回顾一下你的读者所说的话，不仅要注意这个人的立场，还要注意支持它的推理。确定该人职位的优点和缺点。
准则2：理解观众的观点 许多人错误地认为，了解自己的观点才是说服力所必需的。他们解释说：“我的读者对这个问题的看法...
情景2：你是为一个读者写的，据你所知，他对这个问题没有发表看法。例如，假设你正在给一家公司的总裁写一封信，反对公司...
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