尽管电商网购早已热火朝天,迟至去年,我才开始网购来自朋友圈的绿色美味食品。其它非买不可,也是我的家人和好朋友们帮我下单网购。无它,我丢三落四的毛病,尽管自己也痛心疾首,但总是屡次发誓,屡次不改。去年在海淀医院看病,装在一个袋子里的2部手机同时被偷,我哪里还敢网购?
去年上半年,我亲爱的同事王老师告诉我,学校有一个绿色食品群。自此,我方开始了在群接龙网购,亦才开始与快递员兄弟们直接打交道。
去年10月后,得知家乡橘橙,因为县政府的大力支持与投入,积极引进优良品种,色泽亮丽,皮薄清香,果肉甜美,都是树上熟,不用催红素,不用保鲜剂,不打蜡。我当即开始在我学校的绿色食品群帮我小姨卖早熟蜜橘和纽荷尔。一方能卖到合理的价钱,一方能买到放心可口的水果,买卖双方,真是双赢。
我接触的电商平台,有顺风快递,京东快递,邮政快递,申通快递,百世快递。我们日常生活日益便捷,生活质量日益提高,自然有其功劳,由衷感谢这些平台的老板和员工们。
但今天,我最要感谢的,是你们,快递员兄弟。因为我代亲人推介的家乡绿色水果,有时,在学校的门卫室,一次收货量就多达三四十件。有的快递员兄弟在货未到之前,就发了短信通知,快递即将送达;并在货到之后,一定打电话告知,有几件物品,且一定登记在册。这样,老师们收货,从未有失误。
有的快递员兄弟对于个别情况的改投递要求,都能爽快答应,且分文不取。
有的快递员兄弟在货送到小区后,直接送到了家门口。今天送VE48838966341的京东快递小哥真地值得超赞,他的电话是17600915591。我提前预订的7件水果,70斤,他一鼓作气地送上了7楼!我女本来有心自己扛上1件,但快递小哥完全不要她帮忙。感动、感激之情,发自内心。快递员兄弟,你真是京东的好员工。京东,你真是值得信赖的网购好平台。
感谢有你,快递员兄弟。
网购过程中,并非全都是如此喜感之事。
去年11月,我表妹给我陕西西安的朋友寄了1件纽荷尔,同一天发出的同一类水果,北京在11月24日就收到了。而西安迟至2018年元旦还未收到货!朋友告诉我:快递员把东西放在院子菜鸟驿站忘了打电话。人家说是他疏忽了。东西还在,刚打开,味道挺好的。
最近,同样是这家电商平台,有一位朋友未收到货。但我在网上查阅运单信息,显示已有人代收了。买家发给我,他和快递员之间的沟通信息是:我问他为什么昨天就签收了?他说昨天他同事代收了。一会儿送到。
以上2例,最终都有惊无险,货物全在。
最坏的是去年有一单橘子,纸箱面目全非,用编制袋包着,3/4都烂掉了。我如实告诉我表妹了。她并未索赔,我也没有投诉这位快递兄弟。个人认为,只要他们不盗窃财物,这种偶然的损失,可以谅解。
感谢有你,快递员兄弟今年同事预订的一件橘子,有一隔明显少了一半,且里面居然有扔掉的橘子皮。这是另一家快递公司所为。不知是运输环节哪一阶段出的问题,我和买家都选择了不投诉。我虽然给买家补偿了橘子,但还是觉得隔应,极为对不起她。我们之所以不投诉,是因为不想快递员小哥因为这一错误,而付出砸掉饭碗的代价。
这种不愉快的事情,毕竟是少数人为之。我们不能因为这少数人,就否定一个行业,就否定一个平台,就否定一群工作人员。
总之,对于多数快递员兄弟的辛勤付出,我们心怀感恩。我们生活日益美好,快递员兄弟功不可没。
感谢有你,快递员兄弟。
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