（014）2个核心秘诀快速提升沟通情商

【第七课打卡作业】

一、必修：学有所获

（一）高情商的人懂得尊重他人，从他人的视角去看他们所经历的一切，产生心律共鸣，营造安全的沟通环境，建立有效的沟通。

换位思考，我觉得难度还是有点大，因为成长环境不一样，心理成熟度，知识水平，阅历等方面的影响，对我来说是很小的一件事，但是对于深陷其中的人来说，可能是天大的事情。所以换位思考，我觉得另外的一个层次，是不带批判过的和沟通对象交流，有共情的能力。

（二）心律共鸣：沟通对象能通过你的气场，感受到你的“心境”，影响到他的气场。处理信息之前，先处理好自己的情绪，调整好自己的状态。

沟通场景的设置，减少无效信息的干扰，有些很小的细节就能影响沟通时的心理。比如说沟通中，手机放在哪里的问题就能很大程度的影响你是否会全身心的投入到沟通中。

（三）皮质醇（压力）激素和睾酮素（状态）激素，这两种激素影响一个人的气场状态。睾酮素高、皮质醇低是最佳的状态。

通过外在的肢体语言，能够影响我们的内在的激素水平，高能量姿势（葫芦娃）、冥想。

二、选修：学以致用

午后暖和的阳光，伴随着徐徐微风，鸟儿鸣声阵阵，在阳光下听《可复制的沟通力》训练营课程：2个核心秘诀快速提升沟通情商。按照所讲的做了一会儿高能量姿势，不知是是心理作用还是真的有效，我的心里状态得到很大的改变，更有掌控感，对困惑我好久的耳鸣有不同的看法，至少我还能听见鸟的“协奏曲”，还能听到多彩的世界，这又何妨。

学会处理好自己的情绪，在事件A与情绪C，没有直接的关系，这中间的B，是我们能选择的空间，《高效能人士的七种习惯》第一条积极主动，选择对“情绪”发飙，还是选择“内容”发表，都在掌控之下的状态，才是处理事情要把控的，看我们需要达到什么样的效果。

3月初，一个小兄弟在刚休假回来。上级在他回来之后，开会处理的一个违反纪律的同事。可是凑巧，在处理之后没到三天，这个小兄弟因为违反同样的问题被发现了。事件上，必须严肃处理；情绪上，我选择发飙。