书名:《所谓会说话,就是会换位思考》
作者:卡洛琳.塔格特
进度:89
![](https://img.haomeiwen.com/i6211579/6cd3cee5815cbc83.jpg)
内容分享:
第一,什么是交谈中的换位思考;
仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想,让对方感到舒服、有趣。
第二,换位思考的三个实用技巧;
外部接触:着装,正确眼神交流,肢体动作,面部表情
话题选择:开放式话题
情绪交换:通过观察别人的情绪来决定说什么不说什么。
总结:
会沟通,是一项特别重要的技能。学会站在对方的立场说话,考虑别人的感受,才能让谈话如沐春风。
书名:《所谓会说话,就是会换位思考》
作者:卡洛琳.塔格特
进度:89
内容分享:
第一,什么是交谈中的换位思考;
仔细考虑对方需要什么,努力为对方着想,让对方感到舒服、有趣。
第二,换位思考的三个实用技巧;
外部接触:着装,正确眼神交流,肢体动作,面部表情
话题选择:开放式话题
情绪交换:通过观察别人的情绪来决定说什么不说什么。
总结:
会沟通,是一项特别重要的技能。学会站在对方的立场说话,考虑别人的感受,才能让谈话如沐春风。
本文标题:第89本《所谓会说话,就是会换位思考》-听书笔记
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