不管你是作为一个创业者，还是一个普通的买家，我们不可避免的都要经常购买商品，随着网络便利性，我们开始越多地上网购物。购买正品且带发票，我们可以选择天猫、京东、亚马逊、一号店，但如果需要海淘、便宜、多样化的选择，万能的淘宝是目前唯一的选择。

即便是作者，早年也不可避免跌跌撞撞走了很多弯路，买过很多劣质商品，花了很多冤枉钱。在交了这么多的学费之后，最大的感受是：淘宝的姿势是错误的。掌握了正确的操作，就能很大程度地买到称心如意的宝贝。很多人淘宝时，通常比较关注图片、宝贝描述以及宝贝评价以及宝贝评价，其实这些顺序都是错了的，正确的顺序是先看店铺的几个重要参数，再看宝贝是否满足了自身的需要。

检查第一步：卖家级别，是钻石卖家吗？

在淘宝的搜索结果页面，把鼠标放在卖家的名字上，即可看到卖家的级别，大多数的时候推荐选择钻石卖家。

红心是刚刚起步的卖家，数据量太少，无法准确的评估商品质量、售后服务的情况；蓝冠及金冠则是大卖家，订单量很多，服务上无法满足个性化的要求；钻石则处于刚刚好的位置，有数据可以判断，有议价与协商的空间。因此，搜索结果页面的宝贝，应该优先考虑钻石卖家的店铺。

卖家级别

检查第二步：退款率，卖家真诚的对待每一笔生意吗？

打开宝贝页面后，就不要忙着查看宝贝的详细描述，而应该点击卖家的钻石图标，查看店铺30天的退款率，退款率应该小于行业均值，如果高于行业均值，你就需要考虑是否关闭这个宝贝的网页。

退款率过高，通常意味着买家对商品的质量存疑，侧面也反映了卖家对每笔生意的态度，如果他真的重视店铺的信誉，他会尽量避免令买家点击“退款”的按钮，想方设法与买家取得一致，说明卖家真的在用心经营店铺。

退款率

检查第三步：差评，卖家服务态度的如何？

继续查看店铺数据下方的【卖家信用评价展示】，切换到【最近半年】与【半年以前】，查看其中评与差评。检查卖家针对中评、差评的回应中，有无人身攻击？有无泄露买家信息？如果有，就需要考虑关闭这个宝贝页面，如果没有任何回应，也要考虑关闭这个页面。

买家应该仔细查看卖家对中差评的回应，回应的内容会反映出卖家的服务态度。人身攻击，意味着卖家缺乏良好的品行；泄露买家信息，意味着卖家对买家的威胁恐吓；不回应，当产品出现问题，这种态度令人不安。

中差评

检查第四步：追评，买家的购物感受如何？

产品的质量是否真的恰如其分？售后服务是否令人称心如意？买家对宝贝的追评可以从中一窥，检查追评是否含有实拍图。如果追评中含有负面的评价，且个人无法接受，你就需要考虑关闭这个宝贝页面。

追评

检查第五步：售后，质量问题能退货吗？

在旺旺与卖家进行对话，直截了当的提出一个问题：出现产品质量、快递等问题，是否可以退换货？如果不能，就需要考虑关闭这个宝贝页面。某些商品是不支持退货的，如点卡等等，你要视情况而定。

最后一个问题是：发什么快递？如果快递非主流快递（顺丰、圆通、中通、申通），你需要考虑自己能否接受，越是冷门的快递，商品越易受损，到达时间更长，服务态度也差。如果你不能忍受暴力快递损坏商品，或漫长的等待时间，你就应该关闭这个宝贝页面。

最后，一家店铺很幸运的通过了你的五步检查，未来，你都可以大可放心的在他家的店铺购物啦！五步检查的过程，所需的时间也很多的，我通常在购买一件商品，在店铺的选择会耗费30分钟~1个小时，而当你选择了正确的店铺，以后就不必这么繁琐了。