2023年2月28日 星期二 晴
决定送修
我的手机自去年九十月开始,出现自动开关机的毛病,自动开关机后又能正常使用。之前系统提示说手机电池容量耗损,我就准备去换原装电池,打听到要去市里的某品牌手机专门售后体验店。
因为那时还在yiqing时期,就一直拖着没去。手机也能使用,关键时候也没给我掉链子,就这样一直用着。但后来越来越频繁调皮了,年前有次去超市买年货,选购期间发现手机一不小心又关机了,我以为一会儿它会自动开机就没管,继续选购,等我选完到支付台时,它还没睡醒,这下就尴尬了。没有手机,也没带现金,我推着购物车对超市员工说,这个我放旁边,手机有问题了,我一会儿来付钱。
超市员工笑着说,你推那边去吧。我放好购物车准备回家拿钱,当我走了八九百米后,手机又睡醒了,我一看能用,就返回超市买单后才提着东西回家。那是唯一一次手机在关键时候掉链子。
说真的,我挺感谢这小伙伴的,之前我和石头曾经专门去过一次市里的售后店,说不是电池是手机主板问题,需要返厂维修,时间大约15天,费用二百多元。当时一听,要这么长时间不能用手机,哪里受得了,加上石头说干脆买个新的,所以就直接回家了。
回家后,我也去逛过手机店,想换个屏幕大一点的,谁知一路逛下来,发现现在手机屏幕居然都在六七英寸左右,和我现在用的这个差不多,那我着急换干嘛呢?就这样犹犹豫豫中又过了几个月,最感动的是去年底这小伙伴带病却很努力地为我服务,陪我度过了那段着急忙慌地网购阶段,很争气地保障了我们家非常时期的后勤服务链条,这也是我舍不得换它的因素之一。
当然更主要的还是舍不得钱哈哈,毕竟换个新的又得花费几千。年前我又去看过手机,仍然没有我想买的尺寸大一点的,虽然石头和娃一再让我换一个,我却犹豫着。
对于手机的更新,我持保留态度,家里换下来的电脑手机还真不少,这类更新后又不能随便丢弃,一旦有了新的旧的就会闲置。我用手机除了简书其他的就是基本的日常消费保障,要求不高,换与不换的纠结中就到了过年,期间手机继续使用着。它自己调皮地开关机,也看它心情,有时一天几次有时几天个把月又不调皮,就这样一晃到了二月。
过完元宵节后,我想着今年没有yiqing的束缚,有机会外出,那手机这事儿还是得解决。于是,在2月7号那天,我再次去了市里那家店,咨询之后终于决定让陪伴我的小伙伴返厂维修。接待我的店员起初建议我换一个,说不一定能修好,这个我已经纠结过了,说还是要先修。
然后店员给我讲返厂维修的时间和费用,说半个月还不一定,毕竟去了还要排队等候,还说有可能数据会丢失,也可能修不好,不过修不好不要钱。后面这点坚定了我先修的决定,如果修不好我就再换新的,也算对我这小伙伴尽力维护了。感觉有点像医生在术前给病人家属签字前的那段风险说明,好在我经受住了这样的风险说明,最后签字画押将小伙伴留在了店里。当我准备交钱时说等修好取机时再缴费,这售后服务我很欣赏。就这样,我的送修决定将我和陪伴我几年的小伙伴暂时分离(未完待续)。
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