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刘馨文-读高效能人士的七个习惯-读后感-心灵鸡汤

刘馨文-读高效能人士的七个习惯-读后感-心灵鸡汤

作者: 皮皮屁皮虾 | 来源:发表于2020-05-19 16:55 被阅读0次

    本月公司公司推荐一本新书《高效能人士的七个习惯》,本书的作者史蒂芬·柯维,是美国著名的管理学大师,在还没拜读,先看到全球各个大型公司领导对此书的赞誉之辞,瞬间引起了我的好奇,相信这又是一本对工作会有很大帮助的书籍。

      本书将我们工作或者生活中可能已经熟知的事情,经过作者史蒂芬·柯维先生30多年的学习、研究、实践、传授,并加以提炼和完善,让我们更好的运用和理解。

      关于《高效能人士的七个习惯》中的有个测试问题:你是否曾做出推测时发现自己的判断过于匆忙?我认真的思考了,工作中确实存在判断过于匆忙的情况,比如,领导提出的一项工作,这项工作需要跟上游客户沟通后实现,当我把问题反馈给上游客户后,对方给出因为某某原因不能满足需求,但是我没有过多的判断,直接将上游客户的反馈结果,反馈给领导。我当时做出的推测是直观的认为上游客户已经明确反馈因为某种原因,不能满足当下的需求,我就直接判断这件事情没办法完成,导致没有完成领导交代的任务,同时也会减少平时工作中的积极性。后来经过多次沟通经验,才发现其实可以通过使用一些方法来实现的。我总结的,做一件事情前应该充分领导的意图,先思考领导想要的最终结果是什么?然后应该先找准这件事情的本质存在什么问题,再分析为什么会有某某原因的产生,思考是否可以从什么原因哪方面开始入手,再站在上游的客户的角度去思考问题,先理解客户不能完成这件事情的原因,再通过事情本质问题出发,把我这边可以先做到的事情先与客户沟通,客户的困难出现在那一步,我们就解决哪一步,这样客户的整体困难就会相对的减少。一步一步的去引导客户循序渐进的完成,最后就会发现往往有些事情,是可以通过这种方法来解决的,最后就算不能完全满足,但是至少不是毫无进展。通过这本书可以告诉我们应该使用哪些方式方法来解决事情。

      以下是我对7个习惯的总结和看法:

      习惯一:积极主动——个人愿景的原则

      书中写道,积极主动不仅指行事的态度,还意味着人一定要对自己的人生负责,个人行为取决于自身的抉择,而不是外在的环境,人类应该有营造有利的外在环境的积极性和责任感。

      我认为的积极主动是要主动想办法,跳出舒适圈,多做少说,为自己做出的决定负责,就是遇到不如意的事情,也不要第一时间就抱怨,更不要怨天尤人。

      关于这一点书中写到了影响圈和关注圈。影响圈,是自己通过自己的努力可以改变的事情。相当于计划要干的事情,比如是否参加一项运动?是否选择在宅在家里?影响圈是主动积极的,如果想要做一个主动积极的人,就应该要把更多的注意力放在影响圈里,可以通过周围环境和自我控制,把想做的事情朝着好的方向改变。关注圈,是自己关注的,但是无法控制和改变的。比如,我什么时候能结婚,什么时候能成为富翁,是我无法控制的。在日常生活中,我应该做好自己能做好的事情,把关注点多放在自我提升和学习上面。我发现这本书好的地方是,它不光有理论,还告诉我们要怎么样通过实际行动来培养自己的积极主动性。

      比如可以通过记录遇到的问题还有表格的方式培养出积极主动性。以下为例,我针对本书中的问题,给出了回答。

      如果你能开发自己的一项新才能,你希望是什么?

      我希望在工作中遇到问题时,能快速准备的做出决定。

      如果你能到世界任何一个地方去旅行,你想去哪里?

      我想去欧洲小镇。

      如果你能改变自己生活中的某件事情,你想改变哪一件?

      我想要改变宅在家里的生活方式。

      制定让你实现上面三个愿望(对三个问题的回答)的计划,把它写下来。

      ①时刻关注工作内容,当数据和信息发生变化时,随时更新记录。

      ②多学习英语,掌握更多的词汇量。

      ③找一项运动,跟朋友聚会,互相分享工作和生活中发现的有趣的事情,吸收身边人的养分。

      通过这些问题的回答,马上就能清楚,想要达到目的,需要通过什么方法以及需要做出哪些改变。我认为这就是这本书的精妙之处。

      本章学到,做事情要有积极的心态,要学会管理自己的情绪,要为自己的愿景付出实际的努力。

      习惯二:以终为始——自我领导的原则

      以终为始是指在做任何一件事情之前,都要先找准认清方向后思考要通过什么方式来达到目标,所以明确真正的目标很重要,明确目标后才好勇往直前,坚持到底,践行使命。

      关于这一点书中写道了“任何事都是两次创造而成”。

      1是:我们做任何事都是先在头脑中构思,即智力上的或第一次的创造。

      2是:付诸实践,即体力上的或第二次的创造。

      这一段告诉我,要清楚自己想要成为什么样的人,要如何做才能达到,当我们开始做一件事前,先认清方向,然后朝着这个方向前行。首先我认为要建立清晰明确的生活中心,以原则为生活中心,正确的树立自己的价值观。然后按照正确的方向不受外界的影响,勇往直前。

      习惯三:要事第一——自我管理的原则

      书中总结了习惯一告诉我们,我们是创造者,可以掌控自己的人生;习惯二告诉我们,第一次的创造或者智力上的创造的习惯,其原则基础是想象力和良知这两大天赋。而习惯三,我们需要保持有效的自我管理。

      要事第一,顾名思义,就是要先做最重要的事情。本书告诉我们在进行自我管理时必须要抓住:和谐一致、平衡功能、围绕中心、以人为本、灵活变通、便于携带,这六个重要标准。还要有按照时间管理进行事情的紧急情况分类。

      要事第一这一点在日常工作中也是非常常见的,我的工作中会对接多家公司的多个业务,如:业务部、运营部、制作部、技术部、财务部,花在沟通的时间大约占用工作时间的一半,所以在工作中要根据事情的重要程度合理有效的分配和管理时间,最好是每月,每周,甚至每日都要提前做好工作计划以及每天给自己思考和反省的时间。这样在工作中才能达到有条不紊,同时也可以较好的规避遇到突发事件时候的工作堆积导致的不能做出正确的判断的情况。

      目前因为受疫情影响,公司为了我们的健康安全着想,我们一直处于在家办公的工作方式,与办公室办公来讲,在家办公给我们个人的时间更多了,这个时候就是体现我们自律的时候。从我来讲,我认为公司对我们和我们对公司都是相互的,既然公司为了大家的安全,领导决策在家办公,我更应该用有效的工作对自己的岗位负责来回报公司。

      本章告诉我们要分区事情的主次,做事情不一定只是以时间为主,应该从事情的重要程度去合理的安排自己的时间。

      习惯四:双赢思维--人际领导的原则

      书中提到了6个人际交往的模式,利人利己(双赢)在合作中这是大家都愿意接受的。损人利己(赢/输)这种合作关系不会长久,因为大家谁都不是傻子。舍己为人(输/赢)这种关系同样也不会长久,任何一方不可能会接受长期的后退忍让。两败俱伤(输/输)这种就是最愚蠢的方式。独善其身(赢)不能保证别人,但是不自觉的都要保证自己的利益。好聚好散(无交易)在我看来就是浪费时间和精力,但是这一点也是日常工作和生活中最为常见的。

      显而易见利人利(双赢)才能使双方的合作更加长久。怎么样才能做到双赢呢?

      首先我们需要具备双赢品德,具体包括诚信、成熟、知足。然后以品德为基础建立双赢关系,关系确立之后再到双赢协议,协议需要有5个要素,预期结果:确认目标和时限,方法不计。指导方针:确认实现目标的原则、方针和行为限度。可用资源:包括人力、财力、技术或者组织资源。任务考核:建立业绩评估标准和时间。奖惩制度:根据任务考核确定奖惩。书中很直接的告诉我们,应从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解得更透彻,要认清主要问题和顾虑,确定大家都能接受的结果,找到实现这种结果的各种可能路径。以上的双赢方式在工作中完全可以有效的运用,比如与在客户的合作中,我们向客户提出大量的电影版权信息确认需求,虽然增加了对方业务目前的工作量,但是从我们来推动确认版权信息后,对客户也是有益的,让客户对自己的版权管理更加的清晰,对我们来说确认版权后我们可以更有效的销售。为了更好的达到这种双赢的模式,在这期间要考虑到对方的顾虑,比如会占用对方大量的时间,那就需要寻找双赢机会,这时候我们多做一些工作,可以从总影片中挑选更优质更利于销售的影片,每周固定的数量,分批查询。这样双方达成共识都能接受,达到双赢。

      本章告诉我们,做人做事品德很重要,任何一方的自私和一味的忍让都不能保持长久的关系,想要保持长久必须是双赢的关系。

      习惯五知彼解己——移情沟通的原则

      本章可以提升表达的准确度和连贯性,以前只知道知己知彼,百战百胜这句话,现在从本书中学到了知彼解已的双赢方式。知彼解己,要认真聆听,在了解事情的本质后,要站在对方角度,感受对方的思维方式,进行有效的沟通,比如可以扮演知音,一对一沟通。要了解聆听的目的不是为了回应问题,而是为了理解对方。

      我们在听别人阐述一件事情的时候时,总是会联系我们自己的经历,会不自觉的把自己的经历以忠告的方式告诉对方,这样其实容易失去了理性的判断,在本书学到应该,专心聆听,找出对方话中的道理并充分理解后,带有逻辑阐述观点,再加入个人的感情体会对方的心情,不要意图把自己的方式强加给对方去强行进行说服,应该有技巧的首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己,这是进行有效人际沟通的关键,也是对对方的一种尊重。

      看到这里,我之后也会想尝试像书中说到的,抛开自己的经验,尽力真正了解对方。感同身受聆听对方的心声。在问题出现之前,在评估和判断之前,在表达自己的观点之前,能尽量做到先理解对方,不仅站在支持者的立场,也从反方的角度更好地描述观点。

      本章告诉我们,要去用心的聆听别人的想法并理解别人,要用理性和逻辑来判断事情,不要以己度人,尊重身边每个人的想法。

      习惯六统合综效——创造性合作的原则

      统合综效,这个词我第一次听说,本书提到它的精髓就是判断和尊重差异,取长补短。

      我们可以运用统合综效的方式进行沟通,比如书中提到的课堂上的统合综效、商业领域的统合综效,所有人都敞开心扉,接受别人的意见,共同探寻新思路和新方案。

      因为我们生活环境、教育方式、社会分工、眼界等不同,所以每个人的想法和处事的方式也不会一样,所以就会存在差异。要学会接受不同类型的人以及要与不同类型人沟通,要正确认识自己和别人的差异,也要尊重别人的差异,平等待人,宽容他人,在别人需要帮助的时候,为别人提供力所能及的帮助。

      本章告诉我们,要有分歧才有收获,在生活中或者工作中要有合作精神和团队精神,要实现团队合作,需要大家要积极的面对并敞开心扉,勇于说出自己的想法,也要接受别人的想法,通过相互沟通吸取对方好的经验。当别人的想法不一样存在差异,要尊重别人的想法,取长补短。

      习惯七不断更新—平衡的自我提升原则

      人生最值得的投资就是磨炼自己,因为生活与服务人群都得靠自己。

      自我提升和完善的过程必须包括天性中的所有四个层面:身体、精神、智力、社会/情感。

      身体层面上我们需要保护身体定期锻炼,通过锻炼可以提升我们的耐力、韧性和力量。精神层面上我们需要找到适合自己生活或工作方式,从而朝着目标坚持不懈的完成。智力层面我们需要多提升自己,多储备知识尽量少关注对自己没多大好的作用的事情,养成定期阅读,多把时间花在学习知识上面,磨砺自己的心智。社会/情感层面需要让有效的交流成为习惯,认真倾听,善于表达。

      其实不断更新就是结合之前的6个习惯,我们不能停止前进的脚步,要不断学习不断充实自己,我们应该从内而外的塑造自己。

      本章告诉我们,要热爱生活,保护自己的身体,多充实自己的内在,少去关注那些有的没的。

      从开始读这本书到现在读完这本书,我觉得对我的思维方式有很大的改变,作者引导着我去探索去思考每个发生或预计会发生的事情,通过每个具体、生动、简单的示例来深入到每个观点,再通过作者提出的问题,让我经常停下来观察自己,列出我思考的问题,再跟随作者,对问题一步步的解答,每一章节都让我受益匪浅。

      一直跟着作者的思路读完这本书,结合自己行为方式,不断的回顾每个习惯,期间不断的反思自己存在的问题。这本是真是能实实在在的帮助我提高自己的分析能力和解决问题的能力,相信按照这7个习惯,认真的去执行会有更大的收获。

      要做到书中的7个习惯,我认为是很难的,但是我会努力朝着这个方向前进,秉着习惯一积极主动,习惯二以终为始,习惯七不断更新的思想坚持不懈。之前看到过这样一句话:“想要成功,一定要树立一个正确的目标,并为之努力奋斗,愿望才有可能变成现实”。成功的道路从来都不拥挤,因为大多数人在半路放弃继续前行选择了安逸,所以最后道路上只会剩下真正意志坚定、坚持不懈的人同行。

      最后,这是一本值得长期去阅读去收藏的书籍,感谢公司的分享。

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