作者：蒂姆.布朗[英]
摘录：老K
第一部分 什么是设计思维？
谷歌公司有滑梯、粉色火烈鸟和原物大小的充气恐龙；皮克斯公司有海滩小屋；IDEO公司无须煽动，就会发起一场激烈的手指火箭大战……通过各种方式激发每个人的设计思维，并将它与人共享、转化为具体的策略，这就是摆脱困境的明智之举。
第1章 打动人心——设计思维不仅仅是形式
第2章 变需要为需求——把人放在首位
第3章 思维矩阵——让思维过程变得更明晰
第4章 用手来思考——模型的力量
第5章 回到表面——设计客户体验
第6章 把你的想法传播出去——故事的影响力
第二部分 设计思维的未来
最出色的设计思考者总是被最艰巨的难题所吸引，不管这些难题是为罗马帝国运送淡水、建造佛罗伦萨大教堂的穹顶、负责运行一条穿越英格兰中部地区的铁路线，还是设计第一台膝上电脑。对如今的设计者来说，走向前沿处最可能取得前人没有取得的成就……
第7章 把设计运用到组织中——授人以渔
第8章 让设计服务于整个社会——我们必须同舟共济
第9章 行动起来——到全球去
结语 变革，从设计开始
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