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信任是把金钥匙,总结获得信任的几大要素

信任是把金钥匙,总结获得信任的几大要素

作者: 吕杰爵 | 来源:发表于2019-12-10 19:48 被阅读0次

在产品销售中,赢得客户的信任,就能轻易地把产品卖出去。
在职场工作中,取得领导的信任,就能获得更多的资源支持。
在人际交往中,获得对方的信任,就能在困难时候得到帮助。

“信任”——是把金钥匙。但信任关系,并不是说有就有的。需要持续进行信任建设,那么如何进行信任建设?这里简单总结了5点方向:

一、拥有价值

试想一下,一个毫无价值产出的人,找你借钱,你会借给他吗?所以,信任建设的第一步,就是让自己拥有价值。

让自己身上拥有对方所需的价值。这个价值,就是你所了解的知识,你所能调动的人脉,你手上能撬动的财富。 说白了,就是你能够帮助对方解决问题的能力。

今天拥有价值,不代表明天你还能拥有同样的价值。所以,你所拥有的能力也要持续更新迭代,才能保证自身价值与时俱进,不会贬值。

二、利他思维

我们又换一个场景,一个保险销售给你推销保险业务。但在没有了解你需求的情况下,就开始介绍他的产品多么好。你不理会他,他还是经常打电话来打扰。你会买这个销售的保险吗?

销售是个目的性很强的职业,如果一个销售只盯着客户口袋里的钱,不去了解客户的情况和需求,那么他的产品就很难卖出去。

那些真正去了解你的需求,倾听你想法;有好处第一时间想到你,尽力帮你解决问题;做事有反馈,靠谱的人,往往更容易获得信任。

正因为他们真正用心去了解你,通常会在合适的时候,给到合适的问候和帮助。

三、长期主义

我们在挑选一个自己不熟悉的品类产品的时候,往往更倾向于购买老字号品牌。老字号旗下的品牌, 相比全新的品牌来说,他们有更多的生产经验积累,消费者反馈的迭代经验,做出来的产品也会更加符合消费者体验,更加耐用。

在面试新人的时候,我们往往也会倾向于过去每段工作时间较长的面试者。那些频繁跳槽的面试者,被淘汰的概率会更大。

坚持做正确的领域、坚持做擅长的领域,并告诉朋友们,自己一直都在从事这个领域。和朋友们保持联系和沟通,长期以往,就能积累更多信任。

四、信任背书

朋友推荐的产品,明星代言的品牌,CCTV广告上的产品,有权威机构鉴定证书的产品,我们往往更倾向于购买。因为,朋友、明星、CCTV、权威机构都是我们所信任的人和组织,他们在我们心中承担着一个信任担保的角色。

那么,我们要想获得陌生人的信任,同样可以借助信任背书,展示对方所信任的人或组织中靠谱的自己,从而获得信任背书。

在推广个人、品牌、产品的时候,建立与目标人群的信任关系是第一步,希望以上总结对您有所帮助,也欢迎补充或不同的想法,在留言区评论。

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