在我收到的家长提问里,关于亲子沟通技巧的提问是最多的。但是,大家几乎都关心技巧的学习,却不知道如果这个最重要的前提没有做好,所有技巧都是无法发挥作用的。
我把亲子沟通问题分为五个层次,越往后问题越严重。
第一个层次叫做“表里不一”。表现为表面上听话,明知道不对的事偷偷做、说谎、答应的事不做到。或者做到的时间不长。
第二个层次叫做“无动于衷”。家长好好给孩子讲,孩子的行为仍旧没有改变。直到家长用打骂、威胁等方式后,孩子有短暂的改变,但是很快又回到老样子。
第三个层次叫做“反抗”。表现为孩子顶嘴、辩护、推卸责任、对着干等。
第四个层次叫做“严重反抗”。表现为家长和孩子吵架之后冷暴力,在较短时间内一方不理另一方或者双方互不理。
第五个层次叫做“懒得反抗”,也叫做“冷漠”。表现为孩子长期完全不跟家长沟通,或者双方长期都不沟通。
亲爱的家长朋友,你跟孩子的沟通处在哪个层次呢?
其实,不管你们的沟通处在哪个层次,都让我们从做好亲子沟通的这个最重要前提做起吧。
先给大家讲个真实的故事。我还在学校工作的时候,遇到了一个大家都觉得没法挽救的问题孩子。他在课堂上基本上是不听讲的,完全可以无视纪律,自己玩自己的东西,并且时不时就钻到了桌子底下。有一次,他偷偷的拿了同学的钱。后面因为有同学发现他拿钱的行为,他把钱还给了丢钱的同学。
事情结束后,我找他谈话。因为在一开学的时候,我就给全班同学讲了我的一个重要教育原则,就是我对班上每一个同学都是同样喜爱的,我不会因为他成绩不好,就不喜欢他。因为我一直认为,每一个人都有他的优点和缺点,所以每个小朋友都是一朵静待开放的花朵,只是有的早开,而有的晚开。所以我也不允许班上任何同学,因为谁成绩不好或者犯过什么错误而歧视别人,讥笑别人或者打击别人。孩子们因为这一点一直在我地课堂生活得很有安全感。也因为这一点,我收获了全班同学对我的喜爱,直白的说,就是我跟孩子们的关系都很好。
因为跟每个孩子的关系都很好,所以我跟这个小男孩的沟通是很顺畅的。首先我表扬了他,把钱还给了同学,知错能改。然后通过跟他谈话,我了解到他拿同学的钱,是因为想要当天放学的时候去买一个玩具。中间通过沟通,他也意识到了,通过拿别人的钱去买自己的玩具,这个方式是不对的。同时他也理解到了,再通过适当的忍耐与等待,在拿到属于自己的零花钱以后才能去买自己需要的东西。
最关键的谈话在最后面。我告诉他,我会为他保守这个秘密,除了发现他拿钱的同学知道此事,我不会把这件事情告诉任何人。而我也请他答应我以后再也不会发生这样的事。我告诉他:我一直相信他是一个好孩子,有着他独特的优点,虽然现在可能对学习还不感兴趣,但是每天都能乐呵呵的面对生活,不论听过怎样的批评,或者面对学业糟糕的打击,都有着相当强大的心理承受能力,且从不抱怨任何人。而这一点是很多孩子没有的。我并不想他以后长大了,因为偷拿别人东西,而被送进监狱。而是能发挥自己的特长,变成一个优秀的人。我注意到我说这个话的时候,他的头埋得很低,而脸上的表情明显是有所震动的。
然后奇迹就发生了。平时的考试,他要么就不做,要么就做一点点,可是期末考试居然考了70多分。当我看到这个分数的时候,我非常的感动。我知道,上一次谈话一定在他的心中刻下了很深的烙印。他能够明白,即使他犯错,老师也仍然爱他,认可他,还跟他持续保持良好的关系。所以他的内心因为有了爱的力量的支撑,因为感恩老师的这份爱,就努力学习起来了。
如果老师平时小小的表扬和认可,相当于是滋润孩子成长的雨露,在孩子犯严重错误的时候,还仍然能够接纳、相信并认可,那就是一剂猛烈的爱的强心针。老师和学生之间能够建立这样的良好的师生关系,即使等待的时间长一点,孩子也会逐步自己想办法解决问题,最终成长为他最好的样子。
通过这个故事,大家有没有猜到亲子沟通最重要的前提是什么呢?其实这个最重要的前提不仅适应于亲子沟通,也适应于所有的人际沟通,那就是——首先跟孩子搞好关系。如果放到人际沟通上,就是首先跟你要沟通的人搞好关系。没有好的关系,一切沟通要么停于表面,要么无法进行!作为成年人,其实应该是深有体会的。
大家都知道,一个活生生的人跟机器人最大的区别就是:机器人,它是按事先给他设定好的命令来执行任务的,也就是说他所有的行为都是非常理性的,并没有感情,也就不会情绪化地处理问题。但是人就不一样了,人除了能够按照自己的理性思考来解决问题,也就是说,能够按照正确的原则方法来解决问题,但同时也是感性的。也就是说,人是有感情的,是有情绪的。所以当一个人如果有情绪的时候,比如非常不满,愤怒,失望,抑郁……他即使知道我们告诉他的东西是正确的,他也不会接受这些很理性的东西,从而按照错误的模式去做事。我们几乎可以这样认为:当一个人被情绪控制了大脑的时候,相当于智商为零。
这就是我们作为家长经常会看到的现象,比如如果孩子讨厌某位老师,那么他就很难好好学这位老师的课程。再比如说,如果孩子跟我们吵起来了,你给他说的再有用的东西,他也听不进去。这就是情绪控制了人的大脑,让人无法理性思考的结果。
所以如果我们要跟孩子能够真正心平气和的、有效的沟通,并且能解决问题的话,首先必须是要跟孩子搞好关系。这里所说的跟孩子搞好关系,并不是溺爱,并不是孩子有任何需求,我们都要立即将就Ta。关于溺爱的话题后面我会专门给大家讲。有了良好的亲子关系,孩子在我们面前就不容易闹情绪,或者即使有情绪,也能比较快的平静下来,我们才能够真正进入解决问题的阶段。
所以,亲爱的爸爸妈妈们,让我们首先学会跟孩子搞好关系吧!
如何科学地跟孩子搞好关系?更多干货请持续关注我的更新。
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