我们大部分人,针对别人提出问题或困惑时,往往会好为人师,从自己的角度、阅历出发,谈论自己的观点,给出问题的答案。
但这种观点对于当下的他来说,起不起到实质的作用,因为你是站在自己的角度思考问题,而应处于中立的角度,换位思考,为对方着想,而不能从自己的角度出发,去回应对方的提问。
通过学习习凤教练的《回应能力:真实且不得罪人的反馈法》这一课,我发现在“回应”方面走了很多弯路,做了一些错事。在课上,许多人的回答根本就不是回应,其实是我们观念并没有转变过来。
在意识中,认为那就是一种回应,但与回应还差很大的距离。改变我们的观念意识,理解正确的“回应”概念,我们才能真正懂得做好回应。
我是每天日更写作者,如果你也喜欢写作,和我一起写下去吧!
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