功利性、表达性、情感性三类欲望的区别是什么？
我们想要从所有产品和服务（包括金融产品和服务中）得到三种类型的收益：功利性、表达性和情感性收益。
功利性收益回答以下问题：“对我和我的钱包，某事物做了些什么？”一辆汽车的功利性收益是将我们从一个地方运送到另一个地方，投资的功利性收益是增加我们的财富。
表达性收益向我们自己和他人传达我们的价值观、品位和社会地位。它们回答一下问题：“关于自身，某事物向他人和自己说了些什么？”一辆环境友好型的普锐斯混合动力车，就像环境型共同基金一样，表达了环境责任感。而豪华的宾利车，就像对冲基金一样，表达了较高的社会地位。
情感性收益回答以下问题：“某事物让自己感觉如何？”普锐斯和有社会责任感的互助基金让我们感觉品行高洁，而宾利和对冲基金让我们感觉自豪。
钻石提供了不少功利性收益，但它们满载着表达性和情感性收益。对于半克拉的钻石，人们宁愿支付高达18%的溢价也不买稍小一些的；对于一克拉的钻石，人们愿意支付百分之5到10%的溢价，这种偏好是因为新郎们用订婚钻戒的大小来传达其情感，表达其作为伴侣的合意性。
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