非暴力沟通：运用强制力避免伤害
如果冲突的双方都能充分表达观察、感受、需要和请求，并得到对方的理解，那么双方的需要通常可以同时得到满足。至少，他们可以求同存异。
非暴力沟通认为，如果一个人做的事情会伤害到自己或他人，那是因为他不够成熟。
如果我们不够成熟，我们可能会有以下的表现物：
1.我们意识不到自己的行为，后果。
2.我们意识不到，我们并不需要通过惩罚他人来满足自己的需要。
3.我们相信我们有权利去惩罚或伤害他人，因为他们是罪有应得。
4.我们产生幻觉，例如听到某种声音叫我们去杀人。
惩罚的代价——>相互伤害
一般情况下，我们没有机会和他们交流，这个时候我们也许就会使用强制力来保护自己和他人，我们这样做是为了避免伤害，而不是为了惩罚他人。
如果我们威胁他人或实施惩罚，人们常常会产生敌意和抵触心理，这样彼此的关系将会疏远。
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