第一次这个外审员来的时候，脾气非常暴躁，到处挑刺找茬，而且把他的助理也给骂哭了。
我在办公室外面就听到他说: 有这么多不符合项，你上次是怎么查的? 怎么通得过的？
其实，从流程上来讲，我们公司运转的得非常流畅，有电话沟通，有邮件沟通，有共享文件，有可以，追溯的批号，不至于出现大的不符合项，可偏偏，就被开出了两个大的不符合项。
我从来没有见到一个外省员如此暴怒，从审核出来以后，我悄悄问了其他几个部门的被审人员，他们说:你来晚了，还不知道吧，我们一大早跟他吵过了。
事后，我们问管理者代表，你有没有给老师准备小礼品啊？结果这个代表兰迪说，以前我都准备礼品的，这几天太忙了，这次没给他准备。
大家都一副恍然若悟的样子，原来如此啊！都是你没做好公关工作。记得以前每次老师来审查，在受次会议上，我们都准备了小礼品，要么一支钢笔，要么一条领带，要么一块小丝巾，要么一览时令水果。。。。。。
这个是管理者代表，最不该疏忽的小礼节，竟然疏忽了。
后来我从别的公司了解到，老师，一般来审核的时候，他们都会给100或者200元的小红包。
你看，有板有眼的，一本正经的做事还是不行的。
这次老师来了，开度好多了，故地这个兰迪不送了小礼品吧
不过，我们既是他的被审对象，又是他们的客户，因为我们要付钱的，对于老师来说，这个尺度还是很难把握的。就像我们客户欠了款，我们既想催款，又不好催的得太紧，每次我们只能kindly push.
做事和收钱不分开，这就是个伤
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