一.现状
你是否每天面对孩子写作业而暴跳如雷?你是否总是带着我对你好的的名义而把自己的意愿强加给对方,当对方做不到的时候,还比对方都着急。
你是否从来都不会好好说话,说起话来,总是带着批评和指责的方式。
这就是之前的我。
如果没有学习《非暴力沟通》,我永远不知道我的问题在哪里?
学习过之后,我才慢慢找到问题所在。
那么作者写这本书又是想解决什么问题呢?
作者想如何提升沟通效率,避免暴力沟通导致悲剧。
你知道什么是正确的沟通方式吗?
二.正确的沟通方法
1.)表扬大于批评;
我们想要一个人哪方面做的好,就不停的在哪方面去夸他,强化他这方面的能力,从而形成下意识行为,从知道到做到;
2)说事实而非贴标签
比如:孩子没有写作业,不要说:你天天都不写作业;
而是说:你今天没写作业,我很担心你去学校受批评,你能告诉我不写作业的原因吗?
4)听大于说,学会倾听。
倾听是一种能力,当你不停表达自己的意见时,而忽略了对方的感受;
真正的表达方式是:我听,你说;这样才能让对方把他的真实想法说出来。
5)要有一颗感恩的心
只有学会感恩,你内心才充满爱,才更加温暖,才能做到替别人着想。
6)满足双方需求
因为只有满足双方需求才能达到共赢的目的。
7)表达感受而非发泄
我们大多数人看见不如意的事,没有想着如何处理问题,而是发泄自己的情绪,在这方面,我深有体会。
发泄不是解决问题的方式,真正的方式是把自己的感受说出来,这样才能达到好好沟通的目的,才能真正的做到正确的沟通。
8)正确的爱
正确的爱是给予,而非索取。
我们大多数人都喜欢别人给我们做这个做哪个?
其实正确的爱是学会给予别人,越给越多。
而索取,别人满足不了我们需求时,我们会难受,求而不得而痛苦。
而给予就不会,越给出去,越开心。
所以要学会正确的爱,才能得到更多的爱。
9)把你认为的好、强加给对方,而给对方造成负担。
正确的方式,想想对方的需求,听听对方的声音。
除了以上几种方式之外,我们还要知道非暴力沟通的四要素是什么?
二.非暴力沟通的四要素
1)观察;
只有具备观察的能力,才能让自己具有思考能力;
2)感受;
只有能感受到对方的感受,才能更好的沟通。
3)需要;
只有体会到对方的需要,才能内心充满爱,才能表达出爱的语言。
4)请求
如果遇见解决不了的问题,可以寻求对方一起思考解决问题的方式。
三.作者解决问题的具体方法
1、首先了解引起沟通障碍的原因,找到非暴力沟通的本质;
2、其次掌握高效沟通的4个要素,找到沟通目标和陈述事实现状,引导自己和对方进入同频思考,从而达成目标一致。
3、最后要懂得运用人性的弱点,满足对方需求,表达自身感受,让对方主动去寻找解决方法,而不是你去找方法。
四、结语
我们只有学会非暴力沟通,学会解决问题的方式,才能让世界充满爱,才能具备良好的人际关系,才能让世界变得更加美好。
让我们每一个人都用非暴力沟通的方式来解决问题,我相信:这个世界上警察将可以不需要,这个世界到处充满着谐和美好,让我们一起共创和谐美好的家园。
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