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这周，我朋友的一个同事被离职了，对，就是被优化掉了，女的，还是在年底。暂且不去评论朋友公司的“不仁义”，从我朋友的描述中我们聊聊，为什么是她被离职，而不是别人。这个被离职的女孩，我们暂且叫她为小雪。
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听朋友说，当时小雪和同时期的另外3个人一起负责公司的B端业务，负责B端的培训、线上审核等事务。4个人是同样的工作内容，后来由于公司业务调整，4人的工作发生了分工，其中一个男的负责处理重大事故，需要经常和警察、法院打交道，而且会经常被客户骂的狗血碰头，这个活一般人还真干部了。另外两个人去做了新业务，互联网运营的工作，虽然学起来很难，每天要开始计算大量的数据，从excel开始，还要做ppt汇报，但是两人 都坚持了下来，每天9点以后下班。尽管领导总说他们两人能力不行，但他们还是顶着头皮一直做了下来，到目前来看做的也算还可以。而我们的主人公小雪，选择去做在线客服，只要每天对着电脑回答用户的投诉即可，能解决的文字回复，解决不了的，上报给主管就OK。由于客服系统每天下午6点准时关闭，每当同事们都在加班的时候，小雪的工作都能准时完成，顺利下班回家。就这样小雪开始慢慢脱离公司的核心业务，也脱离了同事们的工作圈子，当公司开始准备客服外包的时候，我们的主人公小雪，被优化了。
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现在回到我们的正题，为什么第一个被优化的人会是你？首先是岗位的重要性，公司以营利为目的，为公司创造价值的部门是核心，就比如制造企业的核心部门是生产和销售，一个创造了有竞争力的商品，一个把商品成功地卖了出去；再比如互联网企业的核心是技术和运营，一个决定了玩什么，一个决定了怎么玩。小雪在公司业务架构调整的时候去了边缘化的客服岗位，当裁员的时候，首先考虑的就是边缘的岗位和部门。
同时被考虑的另一个因素是工作的可替代性，4人中还有1人去做了非核心业务的重大投诉处理，但是这种需要经常和警察、法院打交道的工作内容，外包客服团队是无论如何也解决不了，也就是无法替代的。
其实这次被优化也是件好事，早点离开非公司核心部门且技术含量低的岗位，趁着年轻，再找一份稍微有挑战性，能够提升自己的核心业务岗位，何乐而不为呢。
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