I
WHAT:这个片段主要讲的是，如何将杂乱无章的信息或对方表述、演讲时观点不明确，要点不清晰的时候，如何通过结构化思考使之结构化，帮助你理清对方的表达。
WHEN:比如：领导布置任务时，先丢给你一堆资料和数据，然后把他的思路非常零散地说给你。这个时候，如果想要做出一个符合领导要求的PPT就需要通过结构思考力找出它的结构来，然后把这个结构放到PPT里。
同样，开完会后，面对一堆杂乱无章的会议纪要，如何整理出会议成果？也是找出这些内容的结构来，结论是什么，要点是什么、次要点是，未来将成果汇报给他人时才能更加清晰有说服力。
总之，这个方法在作为信息的传递着思维不结构化的场景中都可以使用，来帮助我们将他的表述观点明确化、要点清晰化的时候都可以使用。在纷繁的信息中识别关键点，理解他人的核心内容并能够总结清楚，也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白。
WHY：这样做了，就能让我们像诸葛亮一样，一眼“观其大略”。即在纷繁的信息中识别关键点，理解他人的核心内容并能够总结清楚，也就是运用结构思考力做到听清楚、说明白。
否则，就会非常痛苦。
HOW：将他人不清晰表达结构化听清楚、说明白，分3步走：
第一步：区分事实、理由及结论。找出信息中哪些是观点类的，哪些是事实描述类的信息，观点类的信息中哪些是结论、哪些是支撑结论的理由，并将它们区分开。
第二步：画结构图，找到事实与观点的对应关系，。并依据事实、理由、结论的对应关系画出金字塔结构图。
第三步：总结为一句话。用一句话总结概括所有内容，做到说明白。
A1
我有很多表述不清楚的例子。
我记得几年前曾去跟一位装修店老板谈升职加薪。那时候我在装修店上班有一个月左右的样子。
每天我会去跟进我们小区的几家装修进度。但是当老板问我哪一家每天装修到什么程度时，我答不上来。原来，我没有从语言的层面去整理过。人的记忆可以是多个层面的，我是由根据去过的路和楼层找到的房子。就算在楼道中上下串通过，收集过信息，我也没有刻意去在语言层面整理。可想而知，我表述的时候能说多清楚呢？
如果是要跟老板谈升职加薪，我可以这样说：
问问老板，他觉得能够升职的要求是什么？
要点有哪几条？理由分别是什么？
如果我的能力都达到要求了，升职加薪顺理成章。
如果我的能力还达不到，那么在那几个方面有空缺？接下来分别在哪个时间段填充哪方面的能力？
还有一次，我记得那天是情人节。可是我却特别痛苦：在追求自己的个人价值和陪伴孩子的成长两方面难以取舍。那天正好一早上看到我喜欢的一个公众号的创始人发了一个微信号，说可以解答一些朋友的疑惑，我把痛苦归结为家人不支持我的工作，让我在工作和事业两方面难以抉择。但其实真正的问题是，在就业后的几年里，我没有把目标放在真正掌握生存技能方面而导致的。在我还没有能力选择家庭还是事业的时候，就选择了家庭。真正让自己进退两难的是没有想清楚自己真正的问题是什么？更谈不上正确的时间做正确的事情了。
如果我把提升更扎实的生存能力放在没有孩子的时候，甚至没结婚的时候，就不会有这么多烦恼了。
也可以说这个隐患早就埋下了。我的性格懦弱，不够有主见，却自以为会读书就不错了。其实在人际关系交往，沟通力方面还有诸多不足。成绩好，相貌好，如果没有能力去驾驭，会给自己带来灾难。
A2
以后在一对一咨询的时候就可以用这个方法。
如果对方表述的信息不够清晰，我可以用几个问题去延长她的逻辑线，帮助理清她的思路，这样解决问题的方法就呼之欲出了。
比如：一个宜昌的朋友想向我咨询婚姻关系的处理和法律事项的了解。
人在情绪低落的时候，思路很容易混乱。所以，前来咨询的人一般思维都没有那么清晰。
我可以这样去追问：
1、你认为当下自己最大的问题是什么？（家庭和事业难以兼顾）
2、家庭方面有哪些问题？（沟通和协调能力）
3、事业方面（除了职场必备技能，也有人际关系、沟通力的问题）
4、婚姻中婆婆干涉过多，其实是跟老公的关系没有处理好
5、有可能老公的观念跟你真的有很大冲突，双方的价值观分别是什么样？
整理她表述中的观点和事实。
观点可能有：我老公不理解我。
事实：昨天我想买一件新衣服，他非不让我买。
追问:他不让买的理由是什么？
来访者：他觉得买衣服是乱花钱。
追问：你们双方在花钱方面通常是怎么处理的？
来访者会陈述事实。我的工作情况，家庭情况
根据她提供的信息，我把观点和事实进行区分，再分别去对应理由和事实。最后用一句话整理出他们之间存在的真正问题。
比方说，来访者思想更开阔，对方丈夫思维狭窄。这就是非常致命的冲突了。如果丈夫的性格又非常强势，为了达到掌控目的，可能会采用极端的方式，比如暴力。这时候就建议离婚。
婚姻的决断最大的原则是“两权相害取其轻。”只要婚姻维系下去对双方是更有利的就可以维持。
不论哪种情况，把落脚点放在提升来访者的生存技能和提高可迁移能力，如沟通力、人际关系的处理等等，都是可以的。在跟老公的相处方面，要在做好自己的前提下，正确地实施影响力。
网友评论
诠释：使用自己的语言，对拆页大意进行了提炼概括而非摘抄原句。
准确，用词比较精炼。
清晰，有 比较清晰的what、why、how 和适用范围。
致用，加工出了具体的行动步骤。
在讲述why内容的时候，可以适当强调一下，“不这样做的坏处”，这样就会有更有去使用这样方法的动力。
适用范围，可以简单概括一些场景就好。
A1评分
分享了工作汇报的案例。有起因、经过和结果。也有相关的反思。
不过，这里需要注意的是，反思的内容最好和分享的案例是有关联的。能够有清晰的步骤是最好的。
A2评分
规划了在未来工作当中会遇到的情况时，运用这个方法来解决问题。并且能够灵活运用方法来处理实际问题。